Pokud se všem snažíte vyhovět, nejenže nemusíte naslibovanou práci včas stihnout, ale navíc riskujete vyhoření. Jak odmítnout prosby nebo i příkazy, aniž byste působili neochotně?
Nemusíte zvládnout všechno
Především je potřeba si uvědomit, že odmítnutí neznamená automaticky neochotu. Je to způsob, jak chránit své síly a neslibovat něco, co nesplníte. Někdy je „ne“ to nejzodpovědnější, co můžete říct.
Na druhou stranu odmítat vždy a všechny také není rozumná strategie. Jindy to můžete být vy, kdo bude potřebovat pomoc. A ostatní se nepřetrhnou, pokud jim nikdy nevyjdete vstříc.
Kdy má smysl říct ne
- Jste přetížení a máte svých úkolů nad hlavu.
- Zrovna se vám to nehodí, potřebujete odejít z práce dřív.
- Někdo na vás opakovaně přehazuje svoje povinnosti.
- Nemáte čas ani prostředky na kvalitní zpracování.
Jak nastavit hranice
Souhlasit jen proto, abyste se zalíbili, se dlouhodobě nevyplatí. Řekněte, jak se věci mají, a často zjistíte, že to druhá strana přijme.
„Mám teď jinou práci, kterou musím nutně dokončit. K tomu, co po mně chceš, bych se dostal/a nejdřív příští týden.“
„Rád/a bych pomohl/a, ale dnes už nemám čas. Slíbil/a jsem synovi, že mu přijdu fandit, proto se dnes nemůžu zdržet.“
Ochota ano, ale tak, abyste se z toho nezbláznili
Někdy byste rádi vyšli vstříc, ale víte, že teď na to není vhodná doba. Přesto můžete podat pomocnou ruku jinak. Navrhněte pozdější termín, zapojte se částečně nebo doporučte někoho, kdo se v tom vyzná lépe. Tak zůstanete vstřícní, ale zároveň si udržíte své hranice.
„Tento týden nemám kdy, ale od příštího pondělí se na to můžeme spolu podívat.“
„Tohle není moje silná stránka, ale Honza se v tom vyzná, zkus se zeptat jeho.“
„Jestli mám jít za tebe na poradu, je potřeba, abys doplnil/a tu tabulku.“
Když na vás někdo tlačí
Pokud i po odmítnutí někdo dál naléhá, klidně zopakujte své rozhodnutí a stůjte si za ním.
„Rozumím, ale opravdu to nestihnu.“
„Jak už jsem říkal/a, tohle je úplně mimo moji kompetenci, s tím nemohu pomoct.“
„Za tak krátkou dobu to nemůžu kvalitně zpracovat.“
Odmítnutí se dá natrénovat
Někomu nečiní odmítnutí potíže, jiný ho musí trochu cvičit. Začněte u menších věcí – třeba odmítnutí termínu schůzky, který se vám nehodí. Postupně si zvyknete a zjistíte, že vás kolegové respektují.
Pokud na vaše hranice nikdo nebere ohled, možná je čas hledat jinde. V aplikaci Práce za rohem najdete nabídky zaměstnání, kde si lidí váží.