18. března 2026
Umíte se otevřeně a věcně bavit o tom, co se nepovedlo? Zpětná vazba může pomoci zlepšit práci i vztahy mezi lidmi. Jak ji dávat i přijímat, aby vedla k lepší spolupráci, a ne ke konfliktům?
Před kolegy nebo zákazníky by výtka nepůsobila jako věcné upozornění, ale spíš jako shazování. Když takhle někoho zaskočíte, většinou se stáhne a začne se bránit. Místo aby přemýšlel, jak chybu napravit, bude se bránit a řešit, jak se z nepříjemné situace co nejrychleji dostat.
Jestli chcete najít řešení, neříkejte hned: „Včera jsi to pěkně zvoral/a”, ale raději se zeptejte: „Co se včera stalo, že to takhle dopadlo?“ Možná vyplují na povrch věci, o kterých jste vůbec nevěděli. Když druhého hned neobviníte, bude jednodušší najít řešení a říct si, co příště udělat jinak.
Jak zaujmout firmu
Čím oslnit na pohovoru
Max 1 e-mail týdně
Své údaje máš v bezpečí. Zobrazit více
Když mluvíte o tom, co je z vašeho pohledu špatně, nezobecňujte. Místo: „Ty to vždycky odevzdáš pozdě”, buďte konkrétní: „Třikrát za sebou jsem od tebe dostal/a podklady o den později, než jsme se domluvili. A vždy hodnoťte jen chování, nikdy osobu: „Jsi nespolehlivý/á.“
Po konstatování, co není podle vás v pořádku, vysvětlete, proč je to problém a nastiňte řešení. Vezmeme-li výše uvedený příklad, pokračování by mohlo znít třeba takto: „Třikrát za sebou jsem od tebe dostal/a podklady o den později, než jsme se domluvili. To je nepříjemné, protože kvůli tomu musím zůstávat déle v práci. Šlo by je prosím příště poslat včas?”
Pokud bude dávat někdo zpětnou vazbu vám, zkuste k ní přistupovat co nejvěcněji. Ptejte se na konkrétní příklady toho, co a kdy se nepovedlo. Zkuste vysvětlit příčiny. Třeba se dodávka od vás opozdila, protože vy sami jste dostali zboží ze skladu pozdě. Zkuste se potom společně zamyslet, jak by tomu šlo příště předejít.
Mluvení samo o sobě nic nezmění. Důležité je, co díky zpětné vazbě zlepšíte v praxi. Když se ji naučíte přijímat i dávat, může vás v práci posunout dál. A pokud za otevřenost sklízíte spíš nepříjemné reakce, možná je čas hledat třeba v aplikaci Práce za rohem místo, kde si jí budou vážit.
I podle zákona je výběrové řízení zcela v režii zaměstnavatele. Počítejte tedy s tím, že si vás firma může během kteréhokoliv kola vyzkoušet. Ukážeme vám, jaké úkoly po vás může chtít a kdy je namístě... celý článek
Vyrazte 4. a 5. března na největší festival pracovních příležitostí Career Expo do pražského O2 Universa. Osobně se tam setkáte se stovkou zaměstnavatelů a na workshopech se dozvíte, jak posunout svou... celý článek
Poslat životopis a pak nepostoupit dál, není nic příjemného. Ale to se při hledání práce stává poměrně běžně. Proto nevěšte hlavu. Na druhou stranu – zkuste se zamyslet, kde by mohl být zádrhel.... celý článek
Stáhni si aplikaci pro uchazeče.
Stáhněte si aplikaci pro firmy.
Jak zaujmout firmu
Čím oslnit na pohovoru
Max 1 e-mail týdně
Své údaje máš v bezpečí. Zobrazit více
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.
