Popište, jak si umíte poradit s nečekanou změnou, řešit konflikty nebo jak fungujete pod tlakem. Reakce na takové otázky o vás mnohé prozradí. Proto se na ně připravte.
Na co se mohou zeptat?
Často začínají větou „Popište nám, jak jste…“ a směřují k vašim konkrétním zkušenostem. Lovit je v paměti může být složité. Proto je dobré si odpovědi na několik základních dotazů promyslet předem.
Můžete narazit například na tyto typy otázek:
- „Co jste dělali, když jste nestíhali termín?“
- „Jak jste řešili konflikt s kolegou nebo nadřízeným?“
- „Stalo se, že jste udělali chybu? Jak jste ji napravili?“
- „Jak jste reagovali, když se změnilo zadání?“
Na co si dát u odpovědí pozor
- Neobhajujte se. Nesvádějte vinu na kolegy ani okolnosti. Mnohem lepší dojem uděláte, když ukážete, jak jste se k problému postavili vy sami.
- Převezměte odpovědnost. Personalista ocení, když přiznáte chybu a ukážete, že jste se z ní poučili.
- Nezacházejte příliš do detailu. Vyprávějte ve stylu – problém – řešení – výsledek. Kdo komu co řekl a jak se u toho tvářil, vynechte.
- Buďte konkrétní. Fráze typu „zvládám pracovat pod tlakem“ o vás nic neřeknou. Nahraďte je stručným příkladem:
„Když jsme byli ve skluzu kvůli výpadku dodávek, rychle jsem přerozdělil/a úkoly v týmu a požádal/a kolegy o několik přesčasových hodin. Díky tomu jsme nakonec stihli vše v termínu.“
- Dávejte pozor na řeč těla. Sedněte si rovně, udržujte oční kontakt a mluvte dostatečně nahlas. Možná bude poznat, že jste trochu nervózní, ale nesmíte působit, jako že jste v koncích.
Nebojte se být sami sebou
Pohovor není o tom, ukázat se jako dokonalý hrdina. Zaměstnavatel si chce jen ověřit, jak zvládáte práci v obtížných situacích a jak vycházíte s kolegy. Díky přípravě to dobře zvládnete.
Místo není vaše? To není konec světa. Zkuste to rovnou znovu v aplikaci Práce za rohem.