Chcete, aby vaše firma rostla, obstála v konkurenci a nemusela pořád dokola shánět nové lidi? Začněte rozvíjet ty, které už máte, formou upskillingu nebo reskillingu. Co to je a k čemu je to dobré?
Zatímco upskilling pomáhá zaměstnancům rozvíjet dovednosti v jejich stávající roli, například když se účetní naučí pracovat s novým softwarem, reskilling připravuje člověka na novou pozici uvnitř firmy. Z recepční se tak může stát třeba specialistka zákaznické podpory nebo z operátora výroby vedoucí výrobního úseku.
Proč se do rozvoje lidí vyplatí investovat
Lidé, kteří vidí, že do nich firma investuje, odvádějí lepší práci a nemají důvod odcházet. V náročných obdobích a při vyšší zátěži se na ně můžete spolehnout. Myslí samostatně, navrhují zlepšení a jsou motivovanější.
Jak s rozvojem zaměstnanců začít?
Udělejte si přehled
Abyste mohli rozvoj smysluplně plánovat, musíte vědět, co lidem dělá problémy a kde. Ptejte se jich. Sledujte, kde to drhne, kde se opakovaně chybuje a co trvá zbytečně dlouho. Rozpoznáte pak, zda někde stačí pomoc zkušenějšího kolegy, půldenní hlubší zaučení nebo větší školení třeba i mimo firmu.
Důležitá školení opakujte
Jednorázové školení většinou nestačí k tomu, aby si lidé postupy opravdu osvojili. Časem zapomenou, co platí, nebo si práci upraví podle sebe. Výsledkem bývá větší chybovost nebo zmatek. K důležitým věcem je proto potřeba se pravidelně vracet.
Myslete strategicky
Nesoustřeďte se jen na to, co je potřeba, aby se vaši lidé naučili teď. Sledujte, kam se váš obor posouvá, jak práci ovlivní automatizace nebo umělá inteligence. Přizpůsobte tomu vzdělávání. K rozvoji tohoto typu vyberte takové zaměstnance, kteří se o nové způsoby práce sami zajímají. Právě ti pak mohou nabyté know-how šířit nejsnadněji dál do firmy.
Nepodceňte zaučení nováčků
Mnohým problémům v provozu se dá předejít kvalitním zaškolením nováčků. To je potřeba správně nastavit a vyhradit na ně šikovné a zkušené školitele. Po zaučení je dobré, když mají nováčci k ruce tzv. buddyho z řad kolegů, který jim může být v prvních týdnech v nové práci k dispozici.
Hledáte někoho nového do týmu? V aplikaci Práce za rohem najdete spolehlivé lidi z okolí.