banner

Zkus vyladěnou mobilní aplikaci

rating

Specialista podpory uživatelů

Pořád hledají

PPF banka a.s.

Evropská 2690/17, Praha-Dejvice

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.


Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Nadstandardní lékařská péče, Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Jazyky

Čeština (Výborná), Angličtina (Mírně pokročilá)

Zařazené

IS/IT: Správa systémů a HW, IS/IT: Vývoj aplikací a systémů


O pozici

Do týmu podpory uživatelů a aplikací hledáme nového kolegu nebo kolegyni. Pokud Vás baví řešit technické problémy, hledat chytrá řešení a zároveň jednat s lidmi, tato role je pro Vás jako stvořená. Stanete se součástí zkušeného a přátelského týmu, který spolupracuje napříč celou bankou i IT divizí.
Vaším hlavním úkolem bude zajištění bezproblémového chodu koncových zařízení a systémů, které uživatelé banky využívají při své každodenní práci. Kromě toho budete mít možnost zapojit se do implementace nových nástrojů, automatizace procesů a zlepšování uživatelského komfortu.

Jaká bude Vaše role?
• Poskytovat technickou podporu v první a druhé linii (on-site i vzdáleně);
• Starat se o HW a SW koncových uživatelů, jejich instalaci, konfiguraci a údržbu;
• Odpovídat za evidenci, správu a včasné řešení uživatelských požadavků v nástroji JIRA
• Administrace vybraných systémů a aplikací (M365, MS Intune, tisková řešení apod.);
• Vést technickou dokumentaci a návody pro uživatele;
• Spolupracovat s ostatními IT týmy při řešení incidentů, změnových požadavků a projektových úkolech;
• Podílet se na rozvoji a optimalizaci interních IT procesů a postupů;
• Zajišťovat školení koncových uživatelů.

Co od Vás očekáváme?
• Minimálně středoškolské vzdělání technického směru a opravdový zájem o IT;
• Administrátorskou znalost prostředí Windows 11 a balíku MS Office;
• Základní orientaci v IT infrastruktuře a koncových zařízeních;
• Týmového ducha, spolehlivost a schopnost aktivně komunikovat s uživateli;
• Pečlivost, samostatnost a flexibilitu při řešení různorodých úkolů;
• Ochotu učit se novým technologiím a postupům;
• Angličtinu alespoň na úrovni porozumění technické dokumentace.

Co Vám nabízíme?
Zázemí renomované české banky, která svým zaměstnancům poskytuje široké kompetence a velkou samostatnost;
• Možnost se neustále vzdělávat a profesně růst – přístup k jazykovým kurzům, odborným školením a vzdělávacímu portálu Udemy;
Příjemný kolektiv;
Pestrou činnost napříč celým finančním trhem;
Moderní pracovní prostředí – v sídle skupiny PPF Gate nedaleko metra Dejvická. Naše kanceláře jsou nejen krásné, ale i funkční, včetně výškově nastavitelných stolů;
• Vážíme si práce našich lidí a víme, jak je důležité si odpočinout, a proto nabízíme 25 dnů dovolené + 5 dnů volna na cokoli a navíc měsíc placeného volna za každých 5 let odpracovaných ve skupině PPF;
Příspěvek na stravování v budově PPF Gate – přímo v budově máme výbornou jídelnu, asijskou restauraci a vyhlášenou kavárnu;
• Prémiovou lékařskou péči v Canadian Medical zdarma (a za výhodnou cenu pro vaše blízké);
Příspěvek na spoření na stáří – 2 000 Kč měsíčně na doplňkové penzijní spoření nebo dlouhodobý investiční produkt;
Podporujeme sportovce – proto máme zázemí pro cyklisty (parkovací místa pro kola, sprchy, uzamykatelné skřínky na oblečení) a také během jara a podzimu nabízíme pravidelné běžecké tréninky;
Atraktivní bonusy – roční bonusy za výkony a přínos;
• Možnost účasti na firemních i mimo-firemních akcích jako jsou večírky, divadelní představení či akce pro rodiny s dětmi;
Mobilní tarif s neomezenými daty a voláním;
• Zvýhodněné služby u našich sesterských společností Air Bank, O2 a dalších firem ve skupině.

Pokud Vás tato role zaujala, neváhejte se nám ozvat. Těšíme se na spolupráci!

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.