Hledáme Team Leadera!😎

📣 Hledáme Team Leadera pro tým telefonních operátorů ve věznici Mírov.

Místo výkonu práce: Věznice Mírov

Typ úvazku: Plný úvazek

Nástup: Dle dohody / ihned

🧭 Koho hledáme?

Do našeho specifického pracovního prostředí hledáme zodpovědného, organizačně schopného a empatického Team Leadera, který povede tým telefonních operátorů. Tito operátoři jsou osoby ve výkonu trestu odnětí svobody ve věznici Mírov a vykonávají práci v rámci resocializačního programu.

🛠️ Co bude Vaší náplní práce?

• Vedení, motivace a podpora týmu cca 15–25 telefonních operátorů (vězňů).
• Plánování směn, monitoring výkonnosti a zajištění dodržování stanovených cílů.
• Zajištění školení a průběžného vzdělávání operátorů.
• Komunikace s vedením věznice a dalšími zúčastněnými stranami.
• Řešení každodenních provozních situací a případných problémů.
• Udržování profesionálního a etického přístupu v souladu s pravidly zařízení.

✅ Co očekáváme?

• Předchozí zkušenost na pozici vedoucího týmu (call centrum výhodou), školitele nebo obchodní zkušenost.
• Silné komunikační a organizační dovednosti.
• Schopnost pracovat v netradičním a strukturovaném prostředí.
• Odolnost vůči stresu, empatii a schopnost nastavovat jasné hranice.
• Trestní bezúhonnost (nutné doložit).

🎉 Co za to dostaneš?

• Atraktivní pracovní doba: pondělí až pátek od 8:00 do 16:30.
• 🍕1.300 Kč stravenkový paušál – ať máš vždy na dobrý oběd!
• 🏝️ 25 dní dovolené, protože víme, že odpočinek je klíčem k úspěchu.
• 🏠 Home office po zaučení – pracuj z pohodlí domova, když to potřebuješ.
• 🎁 Cafeterie plná benefitů: sportuj, čti, cestuj nebo vyraz na koncert – vyber si sám!
• 📱 Rodinné tarify Vodafone – užívej si neomezený tarif za symbolickou cenu a dopřej ho i svým blízkým.
• 🏋️ MultiSport karta, volné vstupy do ZOO a mnohem víc!
• ⛽ Slevy na palivo a oblíbené restaurace – výhody do KFC, Bageterie Boulevard nebo na čerpacích stanicích Shell/CCS.

Proč do toho jít?

Protože tahle práce má smysl. Každý hovor, který tvůj tým zvládne, pomáhá budovat zodpovědnost, sebevědomí a pracovní návyky – a to je základ pro návrat do života venku. A ty v tom hraješ klíčovou roli. Pošli nám svůj životopis a těš se na setkání s námi. 🤝