Pracovník zákaznického servisu so SLOVENČINOU - Ostrava

Opäť rozširujeme náš slovenský tím zákazníckeho servisu a hľadáme nových kolegov!

Pokiaľ nemáte predchádzajúce skúsenosti s podobnou pozíciou, nevadí. Dôležité je, aby ste takú prácu chceli robiť, máte chuť sa učiť nové veci a hovoríte plynule po slovensky. Všetko potrebné Vás naučíme - ako náš sortiment, tak prácu so systémom.

Vašou náplňou práce bude:

• prijímanie objednávok od zákazníkov (email, telefón, web) a ich vybavovanie
• telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodnými manažérmi
• registrácie nových zákazníkov
• evidencia reklamací
• občasné prekladanie informácií o sortimente do slovenčiny

Hľadáme posilu, ktorá:

• má slovenčinu na veľmi dobrej úrovni
• je orientovaná na zákazníka a má výborné komunikačné schopnosti
• technické myslenie výhodou, ochota učiť sa nové veci - máme prepracovaný systém zaškolenia
• je spoľahlivá, pracovitá a proaktívna
• ovláda bežnú užívateľskú prácu na PC

Čo ponúkame my vám:

• stabilné zázemie českej spoločnosti s tradíciou, ktorá je jednotkou vo svojom obore
• príjemnú pracovnú dobu, pri ktorej máte čas aj na svoj súkromný život
• nové, moderné pracovné priestory v širšom centre Ostravy
• možnosti vzdelávania, profesijného a osobného rozvoja
• širokú ponuku benefitov

A konkrétne benefity?

• celú radu benefitov si budete môcť sami vybrať prostredníctvom našej Cafeterie (5000 Kč/rok)
• týždeň dovolenky naviac (celkom 5 týždňov zaslúženej dovolenky)
• za zvýhodnených podmienok vás poistíme na škody spôsobené pri výkone povolania
• po ročnom pôsobení vo firme získate príspevok na starobné alebo životné postenie (300 Kč/mesačne)
• stravenkový paušál (116 Kč/odpracovaný deň)
• dochádzkový bonus (1000 Kč/mesiac)
• vianočný bonus podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti
• firemné akcie a teambuildingy