Specialista servisního týmu / podpora IS - "Spisovka"
Končí zítra
Skupina ICZ
Na hřebenech II 1718/10, Praha-Nusle
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Notebook, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Vyhrazený čas na inovace
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Zařazené
IS/IT: Konzultace, analýzy a projektové řízení, IS/IT: Správa systémů a HW, Zákaznický servis
O pozici
Jsme 16-ti členný tým „metodiků“ a hledáme k sobě dalšího fajn parťáka nebo parťačku.
Zakládáme si na zákaznickém servisu a komunikace se zákazníky je u nás na denním pořádku. Našimi zákazníky jsou státní organizace, školy a úřady, kterým poskytujeme servisní podporu v rámci aplikace spisová služba e-spis, e-spis LITE a DESA.
Co Vás čeká:
- Řešení servisních požadavků našich klientů – hledáme řešení, konzultujeme se zkušenějšími kolegy, popř. s techniky, analytiky nebo týmem vývojářů – jsme TÝM a navzájem spolupracujeme
- Testování produktů - dáváme našim klientům tu nejlepší podporu, a proto si každý produkt otestujeme
- Metodické vedení uživatelů při práci s implementovaným SW
- Tvorba uživatelské dokumentace
- Analýza zákaznických požadavků pro oblast ukládání dokumentů
- Školení a konzultace klientů - hledáme řešení, školíme klienty, jak pracovat s našimi produkty)
O Vás:
- Máte SŠ/VŠ vzdělání
- MS Office (Word, Excel, Power Point) je pro vás samozřejmostí
- Rád/a hledáte řešení, rád/a komunikujete (klient a komunikace s ním je pro nás na 1.místě)
- Je pro vás důležitá týmová spolupráce a máte rád/a flexibilitu při plnění úkolů
Oceníme i něco navíc:
- Praxe na obdobné pozici
- Orientace v problematice spisové služby a správy dokumentů
- Zkušenosti v oblasti školení a konzultací
- Zkušenosti s předarchivní péčí o dokumenty, ukládáním dokumentů a skartačním řízením
- Zkušenosti s tvorbou dokumentace
- Orientace v legislativě o archivnictví a spisové službě
- ŘP skupiny B
Co Vám nabízíme my - benefity:
📅 Nástup ihned, případně dohodou
🏠 Flexibilní pracovní dobu a možnost Home Office
🛫 5 týdnů dovolené + 1 den volna ročně na dobrovolnické aktivity
🏢 Moderní kanceláře na Praze 4 na Kavčích horách s možností parkování přímo v budově
💻 Notebook a mobil i k soukromému využití
🎟️ Široký výběr benefitů (sport, kultura, cestování, stravenkový paušál)
🕹️ Relax zónu plnou her
🎓 Pravidelné vzdělávání (interní i externí kurzy vedené odborníky)
🏆 Stabilní zázemí české IT společnosti s více než 25letou historií, přátelský tým a moderní technologie
🎉 Skvělé zážitky ze společných teambuildingů a firemních akcí
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.