Školitel zákaznické péče (Call Centrum, HPP, AJ výhodou)

Dnešní

Košík.cz s.r.o.

Rumunská 655/9, Liberec IV-Perštýn

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.

Úvazek

Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Mobilní telefon, Sleva na firemní výrobky/služby, Notebook, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Příspěvek na vzdělání, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce, Dog-friendly office

Vzdělání

Vzdělání není podstatné

Jazyky

Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)

Vhodné pro

Absolvent, Na rodičovské dovolené

Zařazené

Telekomunikace, Vzdělávání a školství, Zákaznický servis

O pozici

Jsme jednou z největších e-commerce firem v České republice a zároveň expandujeme i do zahraničí.🛒

Do našeho týmu zákaznické péče v Liberci hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Školitel zákaznické péče, který/á bude zodpovědný/á za zaškolování nových kolegů, rozvoj jejich dovedností a podporu kvality zákaznického servisu.💜

Co tě u nás na pozici Školitel zákaznické péče čeká?

Zaškolování nových kolegů a kolegyň v rámci zákaznické péče.
Vedení školení a adaptačního procesu nováčků.
Příprava a aktualizace školicích materiálů.
Průběžná podpora zaměstnanců po ukončení školení.
Spolupráce s vedoucími týmů na rozvoji kvality zákaznického servisu.
Hledání nových možností a nástrojů pro zefektivnění školení, včetně využití moderních technologií a AI.
Výpomoc na zákaznické lince v případě potřeby.
Organizace vlastního harmonogramu školení a souvisejících aktivit.

Co u tebe hledáme?

Minimálně 1 rok zkušeností se školením nebo předáváním znalostí.
Výbornou znalost českého jazyka slovem i písmem.
Komunikativní znalost angličtiny.
Samostatnost, spolehlivost a schopnost efektivně si organizovat práci i čas.
Schopnost předávat informace srozumitelně, trpělivě a s pozitivním přístupem.
Zájem o nové technologie a chuť učit se pracovat s moderními nástroji.
Otevřenost využívání AI nástrojů a sledování nových trendů v oblasti vzdělávání a zákaznické péče.
Uživatelskou znalost práce na PC.

A co ti za to nabízíme?

Nástup možný ihned.
Variabilní složku mzdy vyplácenou měsíčně.
Zaměstnanecké VELKOslevy na veškeré zboží Košík.cz.
5 týdnů dovolené.
Stravenkový paušál.
MultiSport karta, MAKRO karta a firemní ZOO karta.
Možnost vzdělávání a kariérního růstu.
VIP ceny na Alza.cz, AEG, Electrolux, Samsung e-shop a Vivantis.cz
Příspěvek na výuku cizích jazyků.
Odměna za odpracované roky.
Firemní akce a teambuildingy.
Zvýhodněné tarify od T-Mobile.
Moderní kanceláře v budově Millenium.

Máš chuť podílet se na revoluci v nakupování spolu s námi? Tak neváhej a napiš nám!

Odpovědět na nabídku

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.