Specialista / Specialistka zákaznického servisu

Logistika potravin | Říčany – Jažlovice

Máte rádi komunikaci, umíte si udržet přehled a baví vás, když díky vám všechno klape tak, jak má?

Do našeho týmu hledáme kolegu či kolegyni, který/á bude spojkou mezi zákazníky, skladem, dopravou a našimi pobočkami. Nečeká vás anonymní call centrum ani čtení naučených odpovědí. Budete mít na starosti své zákazníky a pomáhat jim řešit každodenní situace spojené s přepravou jejich zboží.

Nagel Česko je součástí mezinárodní skupiny Nagel-Group, která působí v logistice již od roku 1935. V České republice jsme od roku 1999 a dlouhodobě patříme mezi stabilní a spolehlivé zaměstnavatele. Díky zázemí silné evropské skupiny nabízíme jistotu, stabilitu a dlouhodobou perspektivu.

Co budete mít pod palcem?

• budete hlavní kontaktní osobou pro své zákazníky a pomůžete jim s tím, co zrovna potřebují
• postaráte se o objednávky od jejich přijetí až po zaevidování do systému
• budete spojkou mezi zákazníkem, skladem a dopravou, aby se všechny důležité informace dostaly tam, kam mají
• když bude potřeba něco ověřit nebo vyřešit, zvednete telefon nebo napíšete e-mail a dotáhnete věci do konce
• občas si zahrajete na detektiva a zjistíte, proč se něco změnilo, zdrželo nebo nesedí podle plánu
• společně s kolegy budete hledat řešení každodenních logistických situací

Bude vám to sedět, když:

• vás baví komunikace a umíte se domluvit s lidmi
• nezaleknete se telefonu, e-mailu ani nových situací
• počítač je pro vás běžný pracovní nástroj, ne nepřítel
• rádi hledáte řešení místo důvodů, proč něco nejde
• umíte si zorganizovat práci a udržet přehled i v rušnějším dni

A co za to?

• smlouvu na dobu neurčitou
• pracovní dobu od pondělí do pátku
• zkušební dobu jen 3 měsíce
• motivující finanční ohodnocení
• 25 dní dovolené a možnost jejího čerpání i během zkušební doby
• stravenkový paušál (cca 1 600 Kč čistého měsíčně ke mzdě)
• příspěvek na penzijní připojištění
• zvýhodněné tankování na firemní čerpací stanici
• očkování proti chřipce a žloutence zdarma
• odměny za pracovní výročí
• placené volno na doprovod dítěte do první třídy
• firemní akce s dobrým jídlem a zábavou
• profesní rozvoj, vzdělávání a podporu zkušených kolegů
• skvělý kolektiv!

Pošlete nám životopis. Skvělá káva a povídání o tom, co vás u nás čeká, jsou na nás.