Property Administrator

Společnost Rentez.cz, působící v oblasti správy krátkodobých pronájmů, hledá nového kolegu/kolegyni na pozici Property Administrator.
Jedná se o samostatnou, odpovědnou a organizovanou pozici s flexibilní pracovní dobou.

Pozice je založena na 12hodinové denní dostupnosti, přičemž skutečná pracovní doba činí přibližně 4 hodiny denně. Počet pracovních dní v týdnu lze nastavit individuálně dle domluvy.

Náplň práce:

Denní rutina (vždy v 10:00):

• kontrola zpráv a otevřených požadavků,
• ověření rezervací a plateb,
• sestavení přehledu denních úkolů.

Práce v průběhu dne:

• komunikace s hosty a řešení jejich požadavků,
• koordinace check-in a check-out procesů,
• řízení provozních a technických úkolů,
• práce s rezervačními platformami (Booking, Airbnb, Channel Manager),
• koordinace úklidu a údržby,
• základní administrativa, evidence a reporting.

Občasné výjezdy na nemovitosti:

• kontrola stavu objektů,
• předání klíčů,
• řešení urgentních situací.

Práce probíhá převážně online prostřednictvím telefonu a počítače, s občasnou potřebou fyzické přítomnosti na lokalitě.

Požadujeme

Nutné požadavky:

• znalost anglického jazyka na úrovni min. B1,
• profesionální komunikační schopnosti,
• vysoká míra samostatnosti, spolehlivosti a organizovanosti,
• schopnost operativně řešit úkoly během dne,
• uživatelská znalost práce s PC, mobilními aplikacemi a online nástroji.

Výhodou:

• znalost českého jazyka,
• praxe v oblasti administrativy, zákaznické podpory, hotelnictví nebo správy nemovitostí.

Nabízíme

• flexibilní spolupráci (rozsah práce lze domluvit individuálně),
• 12hodinová dostupnost s reálnou pracovní zátěží cca 4-5 hodiny denně,
• odpovídající finanční ohodnocení dle odpracovaných dní,
• výkonové bonusy dle kvality komunikace a procesního vedení,
• zaškolení, metodické vedení a podporu managementu,
• dlouhodobou spolupráci ve stabilní a rychle rostoucí společnosti,

možnost profesního rozvoje v oblasti správy nemovitostí.

--------ENG Version

Rentez.cz, a company specializing in the management of short-term and long-term rental properties, is seeking a reliable and well-organized Property Administrator to join our team in Prague.
This is an independent role requiring responsibility, excellent communication skills, and the ability to manage daily operations efficiently.

The position operates on a 12-hour daily availability model, with an actual workload of approximately 4 hours per day, distributed based on operational needs. The number of working days per week can be agreed individually.

Key Responsibilities:

Daily routine (every day at 10:00):

• reviewing messages and open requests,
• verifying reservations and payments,
• preparing the task overview for the day.

During the day (approx. 4 hours of real work):

• communicating with guests (check-in, inquiries, issues),
• coordinating check-in/check-out operations,
• handling operational and technical matters,
• working with booking platforms (Booking.com, Airbnb, Channel Manager),
• coordinating cleaning and maintenance tasks,
• performing basic administrative work (records, reporting, listing optimisation).

Occasional onsite visits:

• property condition checks,
• key handovers,
• handling urgent issues when needed.

The job is performed primarily online via phone and computer, with occasional field visits.

Requirements

Must-have:

• English proficiency at minimum B1 level,
• strong and professional communication skills,
• high level of reliability, independence and organizational ability,
• ability to solve operational issues throughout the day,
• solid user skills with PC, mobile applications and online systems.

Advantage:

• Czech language,
• prior experience in customer service, hospitality, administration, or property management.

What We Offer

• flexible cooperation (number of working days negotiable),
• 12-hour availability with approx. 4 hours of actual daily work,
• fair compensation based on the number of days worked,
• performance bonuses (communication quality, process compliance, reviews),
• full onboarding, guidance and management support,
• long-term cooperation in a stable and fast-growing company,
• opportunity for development within the real-estate management field.