Guest Experience Expert (Recepční) - Augustine Hotel 5* by Marriott

Co tě u nás čeká?

• Budeš tváří hotelu během nočních hodin – vítat hosty, zajišťovat bezchybný check-in a check-out, poskytovat informace a pomoc dle jejich přání
• Efektivně vyřešíš případné situace, které mohou v noci nastat – osobně, telefonicky či přes e-mail
• Postaráš se o administrativní úkony spojené s denní uzávěrkou a nočním reportingem
• Budeš úzce spolupracovat s ostatními odděleními, zejména bezpečností a úklidem
• Práce v nočním provozu je samostatná a klidnější, ale stále vyžaduje maximální profesionalitu a pohotovost

Co od tebe očekáváme?

• Příjemné a reprezentativní vystupování, profesionální přístup
• Výbornou znalost češtiny a angličtiny slovem i písmem (min. C1)
• Schopnost samostatné práce a zodpovědnost – v noci jsi oporou pro celý hotel
• Flexibilitu – noční směny probíhají pravidelně – i o víkendech a svátcích
• Zkušenosti na recepci výhodou, nikoli podmínkou – rádi tě vše naučíme!

Co tě u nás potěší navíc?

• Příjemné pracovní prostředí v prestižním hotelu v centru Prahy
• Skvělý tým, který si vzájemně pomáhá – i přes noční hodiny se u nás necítíš sám
• Můžeš využívat pestrých vzdělávacích možností pod hlavičkou společnosti Marriott International a budoucích možností interního kariérního posunu v rámci hotelu či jiných sesterských hotelů

Co můžeme nabídnout my?

• Řádnou pracovní smlouvu na HPP s odpovídajícím ohodnocením
• Motivační programy jako je např. Upselling či Enrollment
• 25 dní dovolené
• Strava v zaměstnanecké kantýně zdarma
• Čistírna uniformy zdarma a příspěvek na pracovní obuv
• Zázemí mezinárodního hotelového řetězce, kdy jste hrdým velvyslancem značky Luxury Collection
• Ve zkušební době možnost využít 1 noci v našem hotelu zdarma včetně snídaně, večeře a spa
• Unikátní slevy na ubytování ve všech hotelech značky Marriott International po celém světě
• Multisport

Pokud se ti líbí být pánem noci, práce s lidmi tě naplňuje a chceš být součástí špičkového hotelu, ozvi se nám! Rádi tě přivítáme na osobním setkání.