IT Technik - helpdesk

Co by Vás v práci čekalo?

• služba na IT helpdesku a hotline – řešení uživatelských požadavků
• instalace pokladních/skladových PC a systémů na nově otevíraných restauracích v rámci ČR, včetně přípravy síťových připojení apod.
• instalace objednávkových PC, hlasovacích terminálů a prezentačních TV
• proškolení uživatelů, kteří budou obsluhovat nově nainstalovaný software v PC
• řešení provozních připomínek ohledně HW / SW
• údržba a optimalizace fungování HW / SW na přidělených provozech
• spolupráce v šestičlenném týmu IT specialistů
• intenzivní spolupráce s provozním oddělením při nastavování fungování IT systémů

Co u nás budete pro začátek potřebovat?

• zkušenosti z IT provozu, které zahrnují základní instalace softwaru, údržbu PC a řešení požadavků uživatelů
• manuální zručnost nutnou pro přípravu provozu na instalaci nového HW
• aktivní řidičské schopnosti – občas budete cestovat po našich provozech
• analytické schopnosti, pečlivost, přesnost, spolehlivost a časovou flexibilitu
• schopnost prioritizace úkolů a dlouhodobé přípravy a práce na projektových úkolech
• prozákaznický přístup, výborné komunikační schopnosti a příjemné vystupování
• ochotu se nadále vzdělávat a rozvíjet
• znalost pokladního systému Septim výhodou

Na tohle se spolehněte:

• zvýhodněné stravování přímo na centrále společnosti
• příjemné pracovní prostředí
• osobní automobil i k soukromému užívání (po zapracování), stejně tak mobilní telefon a notebook
• Multisport karta – zvýhodněný vstup na sportoviště po celé republice
• O2 Family – zvýhodněné tarify i pro rodinné příslušníky
• slevy u firemních partnerů na nákup produktů a služeb