Servisní poradce

Co Vás čeká

Do našeho týmu ve Strakonicích hledáme posilu na pozici servisního poradce. Vaší odpovědností bude komunikace se zákazníky během celého průběhu servisní zakázky.

Vaší náplní práce bude převzetí vozidla do servisu, domluva rozsahu potřebných prací se zákazníkem a následné předání vozidla po dokončení zakázky. Součástí pozice je také zakládání a správa servisních zakázek, příprava orientačních kalkulací oprav a úzká spolupráce s ostatními členy servisního týmu.

Na této pozici je klíčová pečlivost, schopnost domluvy a dobrý přehled – stanete se spojovacím článkem mezi zákazníkem a servisem a budete mít přímý vliv na spokojenost zákazníků i plynulý chod dílny.

Vaším úkolem bude

• Denní kontakt se zákazníky – osobně i po telefonu
• Příjem vozidel do servisu a jejich předání po opravě
• Domluva rozsahu prací a koordinace zakázek s dílnou
• Práce v servisních systémech a administrativa spojená se zakázkami
• Odborné poradenství a doporučení dalšího servisního postupu

Nebudete na to sami — zapracujeme vás, podpoříme a postupně vše naučíme.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• Spolehlivost
• Loajalitu
• Čistý trestní rejstřík
• Středoškolské vzdělání / SOU bez maturity
• Řidičský průkaz sk. B

Výhodou bude, pokud budete mít

• Zkušenost z automobilového prostředí
• Praxe v oblasti servisních služeb

Pokud to zatím neumíte — nevadí. Rádi vás zaučíme.

Co vám můžeme nabídnout

• Stabilní zaměstnání v rodinné firmě s dlouholetou tradicí
• Férový přístup a přátelský kolektiv
• Zaškolení od zkušených kolegů
• Práci s nejmodernějším vybavením
• Příspěvek na stravování
• Teambuildingy a firemní akce
• Dlouhodobou spolupráci a možnost růstu

Těšíme se na vás ve Strakonicích!