Specialista/ka péče o dárce – telefundraising (HPP)

Hledáme telefundraisery a telefundraiserky pro práva zvířat!

Telefundraising je jedním ze základních kamenů naší péče o individuální dárce a podporovatele ochrany práv zvířat v ČR. Oddělení telefundraisingu ve Svobodě zvířat je proto plnohodnotná součást týmu organizace, s velkou podporou v rozvoji a vzdělávání, ale i v lidských zdrojích a psychohygieně. Našim telefundraiserům/kám nabízíme dlouhodobou spolupráci s jistotou pracovní smlouvy v hlavním pracovním poměru s přehledným systémem odměn.

Uvědomujete si také, jak je tato práce plná naslouchání a sdílení vůle ke změně v očích lidí nedoceněná? Pojďte si u nás vyzkoušet, že to jde i jinak!

Jak to konkrétně probíhá?

Pracujeme s databází lidí, kteří s námi sympatizují, práva zvířat je zajímají, anebo dokonce v minulosti boj za ně finančně podpořili (tedy nikoli s náhodným vytáčením). S potencionálním dárcem či dárkyní navážete příjemný rozhovor (který může být dalším přirozeným krokem např. po podpisu petice), budete si povídat o motivaci a vztahu k ochraně zvířat, doplňovat obrázek o našich kampaních a činnosti. Člověka na druhé straně možná rovnou inspirujete k pravidelnému dárcovství a dodáte mu údaje, jak na to.

Jak si vás představujeme:

• máte výborné komunikační schopnosti a příjemný projev,
• nebojíte se telefonovat a dokážete být kreativní,
• máte kladný vztah k neziskovkám a dárcovství,
• jste nadšenci pro boj za práva zvířat,
• zvládáte samostatnou práci, ale oceníte i práci v týmu a podporu či zpětnou vazbu ostatních kolegů,
• máte základní počítačové dovednosti (práce s databází),
• můžete jednou za 14 dní dorazit do pražské kanceláře,
• zkušenosti s telefundraisingem výhodou.

Co vám nabízíme:

• smysluplnou práci v týmu lidí zapálených pro ochranu zvířat,
• know-how nejdéle působící organizace na ochranu práv zvířat v ČR,
• skvělou atmosféru a podporu v telefundraisingovém týmu,
• přátelské prostředí a pravidelná setkávání s kolegy/němi z celé Svobody zvířat, vzájemnou inspiraci v oboru,
• zaškolení a možnost se rozvíjet (tréninky, zpětné vazby a pravidelné psychologické supervize),
• podporu dalšího vzdělávání (např. licence online vzdělávání Seduo po zkušební době),
• možnost práce z domova s flexibilní pracovní dobou, ale i zázemí pražské dog-friendly kanceláře,
• smysluplnou práci, kde budete nejen naslouchat, ale i inspirovat k akci,
• úvazek 0,5 na HPP (po zapracování je v případě dobrých výsledků a oboustranné spokojenosti možné úvazek mírně navýšit),
• nástupní odměnu 16 000 Kč (hrubá mzda pro úvazek 0,5),
• měsíční příspěvek na stravné a home office (cca 2 700 Kč čistého pro úvazek 0,5 - odvíjí se od počtu dnů v měsíci a odpracovaných hodin),
• měsíční prémie (začíná na 1000 Kč) při vysokém počtu získaných dárců,
• 6 týdnů dovolené (po 3 odpracovaných letech o týden více),
• možnost podílet se na volbě benefitů (ptáme se našich zaměstnanců, co ocení),
• lekci jógy online (zdarma) zhruba ob týden v pracovním čase,
• služební SIM kartu i k soukromým účelům (8GB dat, o víkendech data neomezená),
• dlouhodobou spolupráci,
• nástup co nejdříve.

Co u nás v žádném případě NEhrozí:

• tlak na určitou délku hovoru (protože každý dárce je jiný, tím pádem i každý hovor),
• opakování jednoho skriptu (máme strukturu, nikoliv přesné věty k odříkávání – chceme zachovat v hovoru osobnost callera; hovory jsou pak přirozené a autentické, zároveň obohacující pro obě strany),
• neustálá kontrola (po zaučení vám budeme důvěřovat, nikdo vám nebude stát za zády a chytat se každého vašeho slova) – jde o celkový výsledek a efektivitu,
• volání na náhodná nebo koupená čísla (máme dostatek telefonních kontaktů na osoby, které o boj za práva zvířat už projevily zájem).

Zaujala vás možnost stát se telefundraiserem/kou ve Svobodě zvířat? Dejte nám o sobě vědět a pošlete nám pomocí formuláře zde svoje CV a motivační dopis.

Pokud budeme mít stejně jako vy pocit, že spolupráce je skvělý nápad, nejprve vám krátce zavoláme. V dalším kole vás pak bude čekat online pohovor s kolegyněmi z našeho telefundraisingového týmu a HR. V posledním kole se s vámi rádi setkáme naživo.