🚀 SENIOR CRM SPECIALISTA

Baví tě vytvářet CRM multichannel kampaně, které mají skutečný dopad? Nechceš je jen „odklikávat“, ale hlavně vymýšlet, vytvářet, vyhodnocovat a posouvat dál? Segmentace, data a personalizace. Rozumíš jazyku tohoto kmene? Říkají o tobě lidé, že jsi komunikativní, zvídavý a kreativní? Máš už pár let zkušeností v CRM na samostatné pozici?
5× ano? Pak možná hledáme právě tebe. 👋

Jsme Cofidis a nehledáme supermana. Hledáme člověka, který má CRM opravdu rád, něco už má za sebou, chce mít vliv na výsledek a zároveň se chce dál učit.

💡 CO TĚ U NÁS ČEKÁ?

• Vymýšlení a kompletní realizace multichannel CRM kampaní – od prvního nápadu až po vyhodnocení výsledků.
• Segmentace stávajících zákazníků a hledání toho, komu, co, kdy a jak komunikovat – s využitím dat (predikční modely, CLV a Customer centric přístup).
• Personalizace komunikace a zapojení customer journey klientů.
• Vyhodnocování kampaní, business analýza klientského portfolia, hledání insightů a hlavně převádění výsledků do konkrétních změn s cílem maximalizace obchodního dopadu.
• Tvorba kreativních konceptů a vytváření obsahu kampaní.
• Příprava pravidelných reportů.
• Správa výpisů pro revolvingové úvěry.
• Zavádění nového CRM řešení s cílem plné automatizace multichannel kampaní.
• Participace na zajímavých technických projektech napříč firmou – mobilní aplikace, klientská zóna a další ve spolupráci s mateřskou společností ve Francii.
• Nové nápady jsou v naší DNA. Nechceme člověka, který jen čeká na zadání.

🎯 CO OD TEBE POTŘEBUJEME?

• Min. 3 roky na obdobné samostatné pozici v rámci CRM týmu ideálně ve finančním sektoru
• VŠ vzdělání
• ČJ na úrovni C2 a angličtinu alespoň B2 (francouzština pouze výhodou).
• Data vnímáš jako pomocníka, ne jako strašáka.
• Umíš přemýšlet analyticky, ale zároveň máš cit pro komunikaci a kreativitu.
• Umíš své nápady odprezentovat, obhájit a dotáhnout.
• Samostatnost, pečlivost a zodpovědnost je samozřejmost.
• A hlavně – být týmový hráč.

🙌 NA CO SE U NÁŠ MŮŽEŠ TĚŠIT?

• Motivující měsíční mzda, 13. plat dle výsledků společnosti
• Stravenky v hodnotě 180Kč/den
• Cafeteria benefity – 800Kč/měsíc první rok, po roce navýšení na 1000Kč/měsíc + extra příspěvek při významných příležitostech (např. svatba, pracovní výročí, narození dítěte)
• Multisport karta – přispíváme 40% na aktivity různého druhu
• Příspěvek na penzijní připojištění (1-3 % v závislosti na délce pracovního poměru)
• Doporučíš nám nového parťáka? Dostaneš finanční odměnu až do výše 10 tis.Kč
• Můžeš u nás využít zaměstnanecký úvěr se zvýhodněnou úrokovou sazbou
• Rád se vzděláváš a doplňuješ si vědomosti? Podpoříme tě nabídkou odborných a jazykových kurzů
• Možnost využití home office až 2 dny v týdnu
• Odpočívat můžeš až 5 týdnů
• Možnost využití 3 dny sick days
• 1 den placeného volna pro dobrovolnickou činnost
• Pořádáme pravidelné sportovní a charitativní akce, workshopy, osvěžení na pracovišti a různé další akce pro zpříjemnění pracovního dne
• Nově zrekonstruované kanceláře jsou hned u metra B - Nové Butovice
• Tykáme si, je nám spolu fajn a je to pro nás důležité:-).