SPECIALISTA/KA KLIENTSKÉHO SERVISU GENERALI INVESTMENTS (BEZ PRODEJE PRODUKTŮ)

Nevadí, pokud teprve začínáte nebo chcete změnu. Pokud vás bude bavit denně kontrolovat a doplňovat informace do smluv. Stačí mít chuť a energii učit se nové věci, protože vás rádi vše naučíme. Budete součástí servisního týmu v oblasti investování a správy aktiv. (BEZ PRODEJE PRODUKTŮ).

Co u nás budete dělat?

• Zpracování klientských smluv a klientských žádostí v informačním systému.
• Zadávání a kontrola dat, řešení nedostatků dat, odpovědnost za včasné zpracování.
• Zpracování požadavků klientů na telefonické lince klientského servisu.
• E-mailová komunikace s klienty a obchodními partnery.
• Komunikace s obchodními zástupci při řešení nedostatků klientských smluv nebo klientských žádostí.
• Nejedná se o prodej produktů.

Co očekáváme?

• Středoškolské vzdělání s maturitou (ekonomický směr výhodou).
• Máte výborné komunikační schopnosti a umíte sdělovat informace jasně, přesně a srozumitelně.
• Víte, jak podpořit ostatní v týmu a převzít odpovědnost za svůj podíl na úkolech.
• Chcete s týmem spolupracovat, sdílet myšlenky a přijímat zpětnou vazbu.
• Jste zaměřeni na detail, kontrolu kvality, správnost zadaných dat či výstupů a dodržujete termíny.
• Dokážete předvídat možné problémy a hledat způsoby, jak jim předejít.

Na co se můžete těšit:

• Přátelský tým kolegů, o které se můžete vždy opřít, a super šéfa k tomu.
• Odborné zaškolení s propracovaným adaptačním plánem s možností interního vzdělávání.
• Vhodné i pro absolventy s praxí. Budete mít k dispozici zkušené kolegy, kteří vám vše rádi vysvětlí a v prvních měsících vás vše naučíme.
• Pracovní prostředí je příjemné a udržitelné, včetně relaxačních zón, živé zeleně, koutků s kávou nebo ovocem.

Benefity:

• 32 DNÍ VOLNA: 25 dní dovolené, 5 dní zdravotního a osobního volna a 2 dny na dobrovolnictví! Protože víme, že odpočinek je potřeba.
• CAFETERIE: Bonus ve výši 16 000 Kč/rok. Benefitní systém Cafeterie vám přináší možnost relaxace, vzdělávání, dovolených, ale i péče o vaše zdraví. To se hodí!
• STRAVENKOVÝ PAUŠÁL: Papírovým stravenkám již odzvonilo. Proto přispíváme 123,90 Kč za každý odpracovaný den přímo k vaší čisté mzdě.
• POJIŠTĚNÍ SE SLEVOU: U nás „kovářova kobyla bosa nechodí!“ Máme pro vás slevy na produkty skupiny, až do výše 50 % a životní pojištění v rámci pracovní smlouvy.
• VZDĚLÁVÁNÍ: Vzdělávání prostřednictvím online platforem – Speexx vám poskytuje flexibilní a interaktivní výuku angličtiny, Digiskills pomáhá zlepšit základní digitální znalosti, v rámci online knihovny Bookport máte přístup k širokému spektru knih a vzdělávací platforma Seduo.cz nabízí videokurzy vedení špičkovými lektory.
• ABY NEBYLA NUDA: Běžecký klub, interní sportovní ligy, slevy u třetích stran a za kulturou se slevou.

Doplňující informace

• Termín nástupu: 1. 4. 2026 nebo dohodou.
• Místo pracoviště: Purkyňova 101, Brno – Královo Pole.
• Spolupráce: pracovní poměr na plný úvazek.
• Pracovní doba: 8,5 hod, flexibilita začátku a konce pracovní doby.
• Pevná pracovní doba 8 - 14hod nebo 10 - 17hod.

Těšíme se na Vámi zaslaný strukturovaný životopis v českém jazyce.