Pracovník hlavních informací - Praha Plzeň

Jste k dispozici pro všechny. Někteří zákazníci mají spoustu otázek nebo chtějí vyměnit zboží. Jiní mají zájem o prodej na splátky nebo si chtějí půjčit stroj. Ať mají naši zákazníci jakékoliv otázky nebo problémy, umíte jim poradit. Pomůžete a odpovíte na vše. Protože servis není pro vás jenom slovo, ale v první řadě klíč k našemu společnému úspěchu.

Náplň práce

• zpracování zákaznických objednávek a požadavků
• přijímání reklamací a objednávek na opravu
• nabídka a realizace prodeje na splátky
• organizace dodávek
• kontrola termínů objednávek
• péče o servisní středisko pronájmu a půjčování strojů
• zakládání a zpráva zákaznických karet
• přijímání peněžních prostředků za zboží

Váš profil

• středoškolské vzdělání s maturitou, případně nadstavbové/vyšší odborné vzdělání
• zkušenosti na obdobné pozici
• pozitivní, samostatná a odpovědná osobnost
• prozákaznická orientace a vstřícnost
• radost z práce s lidmi
• ochota odpracovat celodenní směny + práce o víkendech

Nabízíme

• příjemné pracovní prostředí
• stravenky v hodnotě 150 Kč
• příplatek za práci o víkendu 25%
• týden dovolené navíc
• zaměstnanecké slevy na nákup
• příspěvek na penzijní připojištění
• kafetérie