Gardena Customer care & services assistent E-commerce

Máte zájem spolupodílet se na úspěchu značky GARDENA, která je evropským leaderem v oblasti zavlažovací techniky? Jsme součástí Husqvarna Group, největšího světového výrobce lesní a zahradní techniky a právě nyní hledáme tu správnou osobnost na administrativní pozici v oddělení péče o zákazníky (B2B) se zaměřením na e-commerce zákazníky.

Na závěr prosím nezapomeňte odpovědět na naše otázky, abychom Vás mohli zařadit do výběrového řízení. Děkujeme.

PRACOVNÍ NÁPLŇ:

Jedná se o velmi různorodou administrativní práci u počítače, kdy 80 % komunikace se odehrává formou e-mailové korespondence. Při své práci nejvíce využijete své komunikativní schopnosti, schopnost pracovat na několika rozpracovaných úkolech najednou, pečlivost, zodpovědnost ,důslednost a dobré logické uvažování. Máte na starosti obchodní partnery v oblasti e-commerce.

Pro lepší přehlednost uvádíme přibližné měsíční procentuální rozložení pracovní náplně, které je ale v rámci roku hodně proměnlivé.

• zpracovaní objednávek obchodních partnerů 10%
• reporting nedodávek a jejich řešení ve spolupráci s ostatními odděleními 10%
• denní komunikace s centrálním skladem a jeho podpora (avizace přeprav, vyskladňování velkých objednávek)15%
• řešení vratek a reklamací 40%
• administrativní podpora při procesu předsezonních objednávek15%
• evidence a kontrola faktur 5%
• podpora pro e-commerce Key Account manažera (monitoring kontentu, zařazení produktů) 5%

CO VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT?

• zázemí stabilní a úspěšné nadnárodní společnosti s dlouholetou tradicí
• práci v malém, dobře fungujícím a přátelském týmu (na centrále pracuje cca 25 zaměstnanců, v oddělení pracujete se 3 kolegyněmi)
• pracovní doba: Po-Čt: 8 – 16.30 hod , Pá: 8 - 14.00 hod.(po dohodě je možná úprava, může být zkráceno na 35 hod.týdně)
• polovinu týdenní pracovní doby je možné využít formou home-office
• 5 týdnů dovolené, dodatečná věrnostní dovolená po 3 letech
• po roce pracovního poměru 13.plat
• program péče o zaměstnance (nápojový režim - voda, káva, čaj, denně ovoce, stravenky.....)

POŽADUJEME:

• SŠ vzdělání s maturitou
• dobrou znalost PC programu Word a Excel
• praxi na obdobné pracovní pozici
• dobrou znalost Čj nebo Sj
  

Své životopisy spolu s motivačním dopisem nám prosím zasílejte pouze prostřednictvím odpovědního formuláře. Všem uchazečům v průběhu výběrového řízení odpovíme . Výběrové řízení bude aktivní po dobu uveřejnění inzerátu. Prvotní výběr provádíme na základě životopisu a na základě Vámi zpracovaného motivačního dopisu, ve kterém nám prosím odpovězte na níže uvedené otázky. Za Vaše odpovědi předem děkujeme. Personalista Blanka Horáková
1.) Co Vás nejvíce oslovilo na našem inzerátu?
2.) Jednou z požadovaných vlastností na tuto pozici je komunikativnost. Čím je Vám tato osobní vlastnost blízká?
3.) Kde se nejvíce projevuje Vaše pečlivost?