SPECIALISTA B2B PODPORY M/Ž

Zakládáte si na profesionální komunikaci, klientském přístupu a precizní administrativě?
Máte zkušenosti s prací v zákaznických a databázových systémech?

Pro náš B2B tým hledáme pečlivé(ho) a komunikativní(ho) kolegyni/kolegu na pozici

SPECIALISTA B2B PODPORY

Jaká práce na Vás čeká?

• komplexní obsluha a obchodní servis zákazníků v energetice s individuální obsluhou v B2B
• komplexní zpracování a evidence dat do zákaznického systému
• komunikace se zákazníky, přijímaní jejich požadavků a zajištění řešení, včetně zpětné vazby
• příprava obchodních podkladů pro obchodníky a kontrola správnosti údajů
• práce s daty, zákaznickými požadavky a interními systémy
• kontrola a kompletace dokumentů a podpora při řešení provozních požadavků
• reporting a zpracování obchodních smluv
• průběžné sledování termínů a zajištění návaznosti jednotlivých procesů

Jaké jsou naše požadavky?

• zkušenosti ze zákaznické péče min. 2 roky výhodou
• znalost energetiky podmínkou
• znalost práce v zákaznických systémech (SAP, FLEXI) výhodou
• dobré komunikační a organizační dovednosti
• prozákaznický přístup
• zodpovědný přístup, pečlivost a spolehlivost
• ochotu učit se nové věci a spolupracovat v týmu
• uživatelskou znalost MS Office, zejména Excelu

Na co se u nás můžete těšit?

• zázemí a jistotu stabilní společnosti
• práci v pohodovém pracovním kolektivu (menší pracovní tým)
• pracovat pouze v pracovní dny (víkendy a svátky si užíváme)
• benefitní účet zaměstnance v min. výši 28.500 Kč
• příspěvek na stravování a možnost stravování přímo v místě pracoviště
• moderní a příjemné pracoviště v Praze - Michli
• 5 týdnů dovolené + 3 dny zdravotního volna
• zkrácenou pracovní dobu 37,5 hod.
• možnost osobnostního i kariérního rozvoje
• kartu Multisport

Nástup dle dohody.