Konzultant zákaznického centra

Hledáte práci, kde budete pro druhé podporou?

Společnost Wienerberger je výrobcem cihelného systému Porotherm, střešních tašek Tondach, obkladových pásek Terca a betonové dlažby Semmelrock. Smyslem naší práce je pomáhat lidem plnit sen o dobrém bydlení.

Do naší party v Hranicích nyní hledáme kolegu/kolegyni na pozici: Konzultant zákaznického centra (ž/m)

• Chceš se stát součástí úspěšného týmu?
• Rád komunikuješ se zákazníky?
• Chceš se aktivně podílet na budování úspěšné a zodpovědné firmy?

Co tě u nás čeká?

• komunikace a zase komunikace
• náplní práce bude telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky. Budou to lidé, kteří jsou na začátku plánování výstavby rodinného domu a tvým úkolem bude nabídnout jim podporu a služby, které potenciální zákazníky promění ve skutečné
• nedílnou součástí je také komunikace uvnitř firmy. S kolegy z obchodu, marketingu, s kalkulanty apod.
• budeš spravovat kontakty v CRM (např. zapisování zjištěných informací a správa kontaktů)

Co čekáme my?

• pozitivně založeného kolegu, který zapadne do našeho kolektivu operátorů/operátorek a bude s nimi sdílet společnou kancelář

• prozákaznický přístup

• radost z komunikace

• znalost nástrojů MS Office

Co ti nabídneme?

• pracovní poměr na dobu určitou (zástup za MD/RD)

• zaškolení a podporu kolegů

• kvalitní IT vybavení

• 5 týdnů dovolené

• příspěvek na stravování

• příspěvek na dojíždění

• multisport kartu za 430 Kč/měsíc

• benefitní program Cafeterie Pluxee

• penzijní připojištění 1500 Kč/měsíc (po roce práce u nás)

Pracoviště Hranice na Moravě.

Nástup dohodou