Specialista/tka zpracování zajištěných úvěrů

Co budete dělat?

• Přijímat a zpracovávat požadavky na zajištěný komerční úvěr od Small Business bankéře nebo komerčního klienta (fyzické osoby podnikatele a malé firmy)
• Provádět klienty celým procesem zajištěného komerčního úvěru — od založení žádosti přes podpis úvěrové smlouvy a načerpání až po řešení následných servisních požadavků
• Aktivně komunikovat s klienty telefonicky i e mailem — vysvětlovat postup, odpovídat na dotazy, ujišťovat se, že klient všemu rozumí, a být jejich hlavním kontaktem po celou dobu zpracování
• Mít zodpovědnost za vlastní frontu požadavků a jejich rychlé, kvalitní a pečlivé vyřízení
• Informovat klienty o potřebných dokumentech pro schválení zajištěného komerčního úvěru
• Kontrolovat a vyhodnocovat správnost doložených podkladů v souladu s interními předpisy a metodikou
• Koordinovat podklady a uzavření obchodu se spolupracujícími odděleními a aktivně řešit i nestandardní případy
• Spolupracovat s pobočkovou sítí, předávat informace a aktivně podporovat Small Business bankéře
• Zajišťovat, aby byl úvěr načerpaný co nejrychleji a v nejvyšší kvalitě
• Proaktivně komunikovat s interními týmy – risk, odhadci, legal, back office, finance apod.

Co od Vás očekáváme?

• Středoškolské vzdělání s maturitou
• Znalost bankovních procesů a produktů je výhodou, nikoliv podmínkou
• Orientace v procesu zajištěných komerčních úvěrů — výhodou
• Dobrá znalost práce s PC a MS Office
• Pečlivost, zodpovědnost, samostatnost a profesionální komunikace s klienty
• Schopnost převzít odpovědnost za klientský případ a dotáhnout ho do načerpání

Jaké výhody vás budou čekat?

• Pracovní doba pondělí až pátek od 8:00 do 16:30
• Bez prodeje – role je čistě servisní a procesní
• Motivační finanční ohodnocení formou kvartálních prémií
• Možnost být klíčovým partnerem klienta při zpracování jeho komerčního úvěru a pozitivně ovlivnit jeho celkovou zkušenost

Na co se u nás můžete těšit?

• Práce v MONETA pro nás znamená příležitost být v moderní bance, která je průkopníkem mnoha inovací, digitálním leaderem na bankovním trhu a určuje trendy, za které získává ocenění, a to nejen v bankovní sféře (např. v roce 2024 jsme se umístili na 8. místě v žebříčku 100 nejhodnotnějších českých firem, patříme k TOP 10 odpovědným velkým firmám a zvítězili jsme v kategorii Využití umělé inteligence v Internet Effectiveness Awards)
• Na svůj nový tým – máme tu přátelskou atmosféru, protože nejsme jen kolegové, ale také parťáci, kteří spolu rádi sdílí i méně pracovní témata
• Stabilní zaměstnání v bankovnictví, které je pilířem každé ekonomiky
  25 dní dovolené, 5 dní doma na přípravu certifikace (Certification Leave), 2 volné dny na dobrovolnické aktivity rámci naší iniciativy Pácháme dobro, 5 dní Free day na cokoli se hodí a další 4 dny tzv. Time off pro případ, že budete během dne potřebovat odběhnout z práce. Celkem tedy 41 dnů volna!
  Každý z nás má benefitní balíček v roční výši až 30 000 Kč, který si sami skládáme tak, jak to vyhovuje právě nám – na výběr máme stravenkový paušál, příspěvek ke mzdě, na kartu MultiSport, penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt)
  Naše bankovní produkty si můžeme pořídit za zvýhodněné zaměstnanecké sazby
  Každý z nás má příležitost pro kariérní i osobní růst
  Zakládáme si na vzdělávání, protože víme, že bez kvalitního zaškolení a dalšího rozvoje nemůžeme držet krok s ostatními

Pokud máte zájem, zašlete nám svůj životopis a motivační dopis.

Těšíme se na Vaši odpověď!