Proměň zájem zákazníka v obchodní příležitost 🚀

Proměň zájem zákazníka v obchodní příležitost 🚀

📍 Ostrava |🕒 37,5 hod. týdně | 📅 Po–Pá | ✅ Volné víkendy a svátky | 📅 Nástup 04. 01. 2027

Máš obchodní myšlení, baví tě dotahovat obchody a chceš, aby se tvoje výsledky opravdu promítly do výplaty? Pak hledáme právě tebe. ⚡
U nás nebudeš většinu dne volat úplně naslepo. Největší část hovorů, je složena z volání zákazníkům a zájemcům, kteří nás sami požádali o kontakt nebo nám poslali dotaz, který chtějí řešit. Ty na jejich požadavek navážeš, zjistíš, co potřebují, doporučíš vhodné řešení a využiješ obchodní příležitost.
Součástí práce jsou také aktivní odchozí hovory v rámci obchodních kampaní. Poměr jednotlivých typů hovorů se může během roku měnit. V období, kdy je požadavků na zpětné kontaktování méně, bude větší část práce tvořit právě aktivní oslovování zákazníků.
Budeš pracovat se stávajícími zákazníky innogy i s lidmi, kteří nás znají, ale našimi zákazníky zatím nejsou, a nabízet jim řešení v oblasti energií, pojištění domácnosti, domácí asistence a dalších produktů a služeb.
Ať už reaguješ na požadavek zákazníka, nebo voláš v rámci kampaně, cílem je rozpoznat obchodní příležitost a proměnit ji v prodej.

📞 Co tě u nás čeká?

• Zjistíš, co zákazník potřebuje, a doporučíš mu vhodný produkt nebo službu.
• Budeš hledat obchodní příležitosti, argumentovat, pracovat s námitkami a směřovat hovor k uzavření obchodu.
• Součástí práce budou i odchozí obchodní kampaně, reakvizice zákazníků a cross-sell.
• Budeš pracovat s jasně nastavenými obchodními cíli a plány. Výsledky máš ve svých rukou a s nimi i výši své odměny.
• Vše potřebné zaznamenáš do interního informačního systému.

🎯 Koho hledáme?

• Máš obchodní myšlení a přirozeně hledáš příležitosti.
• Umíš si získat důvěru zákazníka a vést rozhovor směrem k výsledku.
• Nebojíš se argumentovat, reagovat na námitky a obchod uzavřít.
• Motivují tě cíle, měřitelné výsledky a možnost ovlivnit vlastní odměnu.
• Nečekáš, až obchod přijde sám. Máš tah na branku a umíš si jít za výsledkem.
• Zkušenosti z prodeje, call centra nebo zákaznického servisu jsou výhodou.
• Středoškolské vzdělání s maturitou je výhodou, ne podmínkou.
• Důležitá je pro nás hlavně chuť prodávat, dosahovat výsledků a učit se nové věci.

💸 Co ti nabízíme?

• Nástupní fixní mzdu 27 300 Kč měsíčně,
• k tomu odměnu podle dosažených výsledků – ti nejlepší si po zapracování mohou přijít až na 40 000 Kč měsíčně,
• Příspěvek na stravování 128 Kč/den.
• Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč/rok s možností čerpání už ve zkušební době.
• Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance a další zajímavé benefity.

🕒 Práce, která ti nechá i volný čas

• Pracovní doba Po–Pá.
• Směny 8:00–16:00, jednou týdně 11:00–19:00.
• Víkendy a svátky máš volné.
• Pracovní doba 7,5 hodiny + 0,5 hodiny na oběd.
• Možnost home office.
• ⭐ Flexi úvazek: pracuj 4 dny naplno, splň cíle a pátek máš placené volno.
• 🌴 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna.

📈 Když budeš chtít růst, máš kam

• Dostaneš plnohodnotné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
• Naučíme tě naše produkty, systémy i obchodní postupy.
• Máš možnost růst profesně i finančně.

Jak probíhá výběrové řízení?

1. Krátký telefonický screening s recruiterem.
2. Pohovor s HR specialistou a vedoucím týmu.
3. Finální rozhodnutí a dohoda.

🟢 Chceš proměňovat obchodní příležitosti ve výsledky? Pošli nám svůj životopis!
🟠 Máš dotaz? Ozvi se HR specialistce Janě na tel. 602 591 378.

Těšíme se na tebe!