SEKURIT HOŘOVICE - Pracovník zákaznického servisu (m/ž)

Staňte se součástí našeho týmu Customer Service!

Máte rádi komunikaci, organizaci a prostředí, kde je každý den trochu jiný?
Chcete být důležitou součástí procesu, díky kterému vše funguje hladce od objednávky až po dodání zákazníkovi?
Pak hledáme právě vás!

Co vás u nás čeká?

• Kompletní správa objednávek a odvolávek v systému SAP – od jejich přijetí až po finální potvrzení.
• Plánování a koordinace dodávek včetně avizace nakládek tak, aby vše běželo bez komplikací.
• Každodenní komunikace se zákazníky v češtině i angličtině a budování dlouhodobých profesionálních vztahů.
• Vystavování faktur a příprava expedičních dokumentů.
• Práce s daty a reporting prodeje, který pomáhá důležitým rozhodnutím.
• Monitoring neuhrazených pohledávek a komunikace ohledně plateb.
• Aktivní péče o spokojenost zákazníků a hledání možností, jak naše služby posouvat dál.

Koho hledáme?

• Máte minimálně středoškolské vzdělání.
• Máte alespoň 2 roky zkušeností na podobné pozici, zkušenost z automotive je velkou výhodou.
• Domluvíte se anglicky na komunikativní úrovni.
• Umíte efektivně komunikovat, organizovat si práci a zvládat více úkolů najednou.
• PC ovládáte bez problémů a SAP je pro vás výhodou.
• Jste pečliví, zodpovědní a týmoví hráči.

Můžeme Vám nabídnout:

📀 Práci v neustále se rozvíjející společnosti, kde je vítána iniciativa každého jednotlivce a smysl pro týmovou práci

📀 Individuální zaškolení a podporu zkušených kolegů

📀 Práci s unikátními technologiemi a využití know-how

📀 Možnost výjezdu do zahraničí do dalších závodů Sekurit

📀 Velké pole pro samostatnost, možnost aplikovat své nápady na zlepšení

📀 Moderní prostředí, ve kterém můžete aktivně užívat různé softwarové nástroje, ale také zavádět systémy, které zjednoduší práci

📀 Podporu od nadřízeného

Ucelený systém zaměstnaneckých benefitů:

🔹 Investujeme do vzdělávání a záleží nám na tom, aby se zaměstnanci rozvíjeli, a proto vytváříme vzdělávací plány na míru
🔹 Můžete si bezplatně zajít zasportovat – kruháč, jóga, plavání, bruslení
🔹 Nabízíme možnost koupit si akcie Saint-Gobain za zaměstnanecké ceny a stát se tak akcionářem Skupiny
🔹 Organizujeme různé akce pro zaměstnance
🔹 Obědváme zadarmo
🔹 Dovolenou můžete čerpat v délce 5 týdnů
🔹 Přispíváme na penzijní a životní pojištění
🔹 Flexibilní pracovní dobu
🔹 Notebook, telefon