Inženýr kvality - warranty (m/ž)

Vaše úkoly

• Podpora při analýze reklamovaných dílů a spolupráce na zpracování 8D reportů
• Spolupráce na organizaci měření a vyhodnocování vybraných charakteristik výrobků
• Komunikace se zákazníky (zejména v angličtině) ohledně reklamací a technických otázek
• Spolupráce s výrobou, kvalitou a dalšími interními odděleními při sběru podkladů
• Podpora při správě záručních nákladů a přípravě přehledů warranty ukazatelů
• Práce se zákaznickými portály
• Postupné zapojení do analýzy příčin reklamací a návrhů nápravných opatření
• Učení se nástrojům QC a zlepšování komunikace se zákazníky

Váš profil

• Velmi dobrá / plynulá znalost angličtiny (denní komunikace se zákazníky)
• Proaktivní přístup, chuť se učit a rozvíjet v oblasti kvality
• Zodpovědnost, pečlivost a dobré komunikační schopnosti
• Základní orientace v technické dokumentaci (výhodou, ne podmínkou)
• Zájem o oblast kvality, automotive nebo výrobního prostředí
• VŠ / SŠ vzdělání – výhodou technický směr
• Ochota se dále vzdělávat, případně příležitostně cestovat

Naše společnost disponuje propracovaným systémem benefitů:

• práci v moderním pracovním prostředí, profesní růst, možnost zahraničních stáží
• odměnu před dovolenou a Vánoci, podíl na zisku společnosti
• příspěvek penzijní připojištění a životní pojištění
• příspěvek na dopravu
• doprava firemními autobusy do zaměstnání a zpět zdarma /z Rožnova pod Radhoštěm a Nového Jičína
• podporu odborného a jazykového vzdělání a osobního rozvoje
• dotované stravování (25 Kč,- polévka, hl. jídlo, salát)
• vlastní lékař, fyzioterapeut
• jesle, školku, prázdninové aktivity pro děti zaměstnanců – letní tábory
• 5 týdnů dovolené
• odměnu za dlouholetou práci v Brose, odměny při životním jubileu a při odchodu do důchodu
• flexibilní systém elektronických benefitů
• zvýhodněné tarify telefonování
• programy na podporu zdraví a správného životního stylu (semináře, cvičení, dny zdraví)