Nastartuj kariéru v Alza.cz v Třinci - zákaznické centrum (JPO07666)

Pořád hledají

Alza.cz a.s.

1. máje 500, Třinec-Staré Město

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.

Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Možnost občasné práce z domova, Firemní akce

Vzdělání

Odborné vyučení bez maturity

Jazyky

Čeština (Výborná), Slovenština (Výborná)

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Administrativa, Telekomunikace, Zákaznický servis

O pozici

Co Tě čeká?

Pomoc při zpracování příchozích telefonních hovorů od zákazníků a řešení jejich požadavků.
Poskytování vysoce kvalitních a profesionálních odpovědí na zákaznické dotazy a řešení problémů našich zákazníků.💥
Spolupráce s interními týmy (marketing, produktový tým, oddělení zákaznické podpory) na poskytování co nejrelevantnějších odpovědí našim zákazníkům.
Zajištění co nejkvalitnějšího zákaznického servisu i prostřednictvím aktivního telefonického kontaktování zákazníka (nejedná se o aktivní prodej). 🔥

Čeho si na Tobě budeme cenit?

Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás velkou výhodou.😎
Rád/a komunikuješ s lidmi a nebojíš se zvednout telefon.🎧
Práce na počítači Ti není cizí, umíš vyhledávat informace na internetu.
Máš technické povědomí – dokážeš zběžně poradit zákazníkovi s výběrem zboží, např. smartphonu.🔧
Rád/a se učíš novým věcem a posouváš své znalosti dopředu.
Trpělivosti a vstřícnosti. Je důležité myslet na to, že všichni občas máme “své dny” a pokud Ti volá zákazník a je ve špatném rozpoložení, spoléhá na to, že jsme profíci.
Češtinu/slovenštinu na výborné úrovni, jak v mluvené, tak psané podobě.

Co Ti nabízíme my?

Režim krátký- dlouhý týden 12 hodinové směny
Kromě fixní mzdy máme také variabilní složku mzdy – vše se odvíjí od Tvého výkonu.💰
SUPER benefity 🤩. Nákup na Alze výhodněji díky zaměstnaneckým slevám.
Stravenky na dobrý oběd v hodnotě 137 Kč/den.🍔
Po zkušebce Ti každý měsíc přistane bonus 500 Kč na kartě Benefit plus.
Multisport kartu🤸🏻♂️
Skvělý tým lidí, se kterými můžeš zajít po práci na drink.🍺
Po zkušebce máš nárok na 7 dní v měsíci Home Office (schvaluje nadřízený).
Profesní rozvoj a možnost kariérního posunu v rámci celé firmy.
Zkušeného kolegu, který ti se vším pomůže.
Team Building několikrát za rok.🥳

Termín nástupu: 1.8.2025, nebo dle dohody

Klíčová slova: pracovník call centra, pracovník back office, administrativní pracovník, operátor call centra, telefonista, příchozí linka, pracovník zákaznického servisu, zákaznický servis, Třinec, Ostrava, pracovník call centra, zákaznické centrum, pracovník zákaznického centra

Odpovědět na nabídku

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.