Letenkář

Letecká doprava je váš svět? Orientujete se v rezervačních systémech, umíte najít řešení i v nestandardních situacích a baví vás práce, která má reálný dopad na cestování tisíců klientů?
Do dopravního týmu Čedoku hledáme zkušeného letenkáře nebo letenkářku, který/á se bude podílet na zajištění letecké přepravy pro individuální i skupinové klienty. Čeká vás odborná role v zázemí nejstarší české cestovní kanceláře, kde budete spolupracovat s leteckými společnostmi, produktovým oddělením i kolegy napříč firmou.

Co budete mít na starosti?

• Zajišťování letecké přepravy pro jednotlivce i skupiny v rámci zájezdů a služeb Čedoku.
• Poskytování podpory korporátním klientům.
• Vyhledávání, rezervace, vystavování a změny letenek v rezervačních systémech.
• Komunikaci s leteckými společnostmi a externími partnery.
• Spolupráci s produktovým oddělením při zajištění optimálních leteckých řešení.
• Řešení nestandardních situací, jako jsou změny letů, zpoždění, rušení spojů nebo mimořádné požadavky klientů.

Koho hledáme?

• Máte zkušenosti s letenkářstvím nebo rezervačními systémy Amadeus či Galileo.
• Orientujete se v prostředí letecké dopravy a baví vás hledat efektivní řešení.
• Dokážete rychle vyhodnotit situaci a správně se rozhodnout i pod časovým tlakem.
• Jste pečliví a záleží vám na detailech, protože i drobná chyba může ovlivnit cestu klienta.
• Domluvíte se anglicky telefonicky i písemně s leteckými společnostmi.
• Máte chuť učit se nové postupy a dále rozvíjet své odborné znalosti.

Kdy pro vás tato role nemusí být pravá...

• Hledáte práci s každodenním osobním kontaktem se zákazníky. U nás jde především o odbornou back-office roli.
• Necítíte se dobře v situacích, kdy je potřeba rychle najít řešení a převzít za něj odpovědnost.
• Hledáte rutinní práci s minimem změn a operativního řešení problémů.

Co nabízíme?

• Zázemí perspektivní a silné značky Čedoku, který nastavuje trendy v cestování a je na trhu přes 100 let
• Zajímavou práci v dynamickém prostředí cestovní kanceláře
• Profesionální tým s přátelskou atmosférou
• 25 dní dovolené, abyste mohli využít pořádné slevy na zahraniční i tuzemské dovolené, protože dobít baterky musíme všichni
• Stravenkový paušál
• Multisportka nebo Cafeterie, které vám zpříjemní Váš volný čas
• Slevy u našich obchodních partnerů (Orange Optik, Autosalon Klokočka, Datart, T-Mobile, Samsung, Shell a mnoho dalších)
• Příspěvek na penzijní připojištění, happiness day, home office a další.

V případě, že Vás nabízená pozice zaujala, zašlete nám prosím svůj životopis v českém jazyce a motivační dopis ještě dnes!

Těšíme se na brzké setkání na pohovoru! :)

Místo výkonu práce: Praha

Nástup: ihned