Vedoucí zákaznického servisu - logistika & spedice (Ostrava)
Pořád hledají
Rhenus Logistics s.r.o.
K Zyfu 910, Ostrava-Hrabová
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Bonusy/prémie, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Příspěvek na vzdělání, Firemní akce
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky
Angličtina (Středně pokročilá), Čeština (Pokročilá)
Zařazené
Administrativa, Doprava, logistika a zásobování, Zákaznický servis
O pozici
Hledáme člověka s povědomím o přepravě a logistice, který umí vést tým.
Jako styčný bod mezi zákazníkem a našimi provozními odděleními nesete odpovědnost za to, že informace sedí, ceny dávají smysl a servis funguje.
Co bude Vaší odpovědností
- vedení týmu 7 lidí (operativa zákaznického servisu)
- nastavování a zjednodušování procesů v rámci provozu
- naceňování spotových zásilek a kontrola cenotvorby
- řešení požadavků zákazníků (stav zásilky, změny, reklamace)
- úzká spolupráce s dispečery a skladem
- dohled nad kvalitou poskytovaných služeb
- práce v transportním systému
- reporting výkonu oddělení
Koho hledáme (bez toho to nepůjde)
- prokazatelná praxe v dopravě / logistice / spedici je velkou výhodou
- zkušenost s vedením lidí
- orientace v cenotvorbě přeprav
- schopnost komunikovat anglicky (e-mail denně)
- systematičnost, schopnost nastavit řád a držet ho
- odolnost vůči provoznímu tlaku
Co nabízíme
- reálný vliv na fungování oddělení
- stabilní mezinárodní prostředí
- 25 dní dovolené
- výkonnostní odměny
- pravidelné roční navyšování mzdy
- MultiSport kartu
Pracoviště v Ostravě - Hrabové.
Rádi Vás přivítáme v našem skladu v průmyslové zóně Hrabová (K Zyfu 910, Ostrava – Hrabová).
- dostupnost MHD - bus č. 35, 48, 73 a 74, 78 – zastávka: Ostrava, Hrabová, PZ jih,
- dostupnost autem - sjezd č. 40 ze silnice D56 na průmyslovou zónu - bezproblémové parkování.
S pozicí se pojí občasné cesty na centrálu společnosti do Chrášťan u Prahy.
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.