Denní recepční pro 4* hotel Golf Wellness Resort Cihelny v Karlových Varech

Do překrásného 4* hotelu u golfového hřiště Golf Resort Cihelny Cihelny u KArlových Varů hledáme posilu na pozici denní recepční.

Pracovní náplň pozice recepční :

▪ zajišťuje provoz recepce hotelu a reprezentaci hotelu a jeho služeb
▪ zajišťuje řešení stížností a požadavků hostů hotelu
▪ provádí registrace hostů do hotelového systému
▪ přiřazuje pokoje hostům a vydává klíče od pokojů
▪ zajišťuje prodej pokojů (walk-in) a upselling pokojů
▪ provádí natěžování položek a uzavírá faktury a účty v hotelovém systému
▪ odpovídá za správnost a úplnost účtovaných služeb
▪ zpracovává předautorizace a předplatby na budoucí rezervace
▪ zpracovává podklady poskytnuté ze strany rezervačního úseku
▪ zajišťuje tížení minibarů na základě reportu od úseku Housekeeping
▪ provádí směny cizích měn dle stanoveného směnného kurzu
▪ vyřizuje odjezdy a finanční vyrovnání s hosty Hotelu
▪ odpovídá za správně uzavřenou finanční uzávěrku po skončení své směny

Co chceme, aby úspěšný kandidát splňoval:

- praxi na stejné pozici
- schopnost plynulé komunikace v českém a anglickém jazyce
- profesionální vystupování, orientace na zákazníka
- vynikající organizační schopnosti
- spolehlivost, pečlivost a samostatnost
- ochotu pracovat ve 12ti hodinových směnách (vč. víkendů a svátků) od 7:00 do 19:00 hodin

Co Vám můžeme nabídnout:

- nástupní mzda na HPP 30.600,- Kč + bonusové ohodnocení
- HPP na dobu určitou s možnostzí prodloužení
- zaškolení a další firemní vzdělávání
- benefity společnosti AXXOS HOTELS
- práci v luxusním prostředí v týmu profesionálů