VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU (ŽEBRÁK/CERHOVICE)

S DRIVEM PRO NOVÁ ŘEŠENÍ

Hledáme člověka, který má rád práci s lidmi, umí vést tým a dokáže udržet pořádek v každodenním shonu. Nehledáme supermana – hledáme parťáka, který se k nám hodí.

Co vás u nás čeká?

• povedete tým zákaznického servisu a budete jejich oporou
• pomůžete řešit složitější situace se zákazníky (reklamace, škody, inventury)
• budete v pravidelném kontaktu s klienty a pečovat o jejich spokojenost
• budete spolupracovat s dalšími odděleními, aby vše fungovalo hladce
• připravíte podklady pro fakturaci
• zapojíte se do projektů, například při zavádění nových systémů
• zajistíte, aby vedení depa mělo vždy aktuální informace díky vašim reportům

Co by vám nemělo chybět?

• zkušenost s vedením lidí (velikost týmu není klíčová – důležitá je schopnost podporovat a motivovat kolegy)
• komunikativní znalost angličtiny – denně přijde chvíle, kdy ji využijete
• uživatelská znalost práce na počítači (Excel, PowerPoint – vše ostatní vás rádi doučíme)
• pečlivost a schopnost rozhodnout se v důležitý moment
• řidičský průkaz sk. B a chuť občas usednout za volant

A co za to nabídneme Vám?

• Zázemí stabilní a silné mezinárodní společnosti, ovšem s neformální firemní kulturou
• Reálnou příležitost k osobnostnímu i kariérnímu růstu
• Cafeterie - benefitní online samoobsluha s příspěvkem zaměstnavatele
• Stravenkový paušál
• Kávu na pracovišti jako od baristy
• Firemní akce, dárky k životním i pracovním výročím
• Odměny za doporučení šikovného kolegy či kolegyně
• Vzdělávací kurzy a školení (mimo jiného neomezený přístup ke kurzům všeho druhu v SEDUO)
• MOL kartu pro soukromé použití (zvýhodněné ceny pohonných hmot a slevy na výrobky/služby)
• Dny osobního volna nad rámec zákonné dovolené
• Možnost občasné práce z domova
• Nástup možný ihned nebo dle dohody