Telefonická péče o stávající zákazníky PRE

Pražská energetika v Nymburce hledá posilu do pasivní zákaznické linky - příchozí hovory.

Nymburk | nástup od 1. 9. 2025 | HPP na 37, 5h týdně | žádné cold cally

Hledáte zaměstnání, kde budete v každodenním kontaktu se stávajícími zákazníky společnosti, ale zároveň si zachováte klidnou hlavu? Přidejte se k nám do týmu zákaznické podpory PRE v Nymburce. Nečeká vás žádný aktivní prodej po telefonu – jen vstřícná komunikace se stávajícími zákazníky a řešení jejich požadavků.

Co Vás na této pozici čeká?

• Každodenní telefonická komunikace s již stávajícími zákazníky společnosti
• Hledání optimálních řešení, nastavení služeb pro klienty
• Práce s interním systémem (SAP – vše vás naučíme)
• Předávání užitečných informací a zajištění, aby byli zákazníci spokojení

Jaké jsou naše požadavky?

• Dosažené maturitní vzdělání
• Základní dovednosti práce na PC
• Komunikativní přístup a pozitivní přístup k lidem
• Možnost chodit na směny od 8, 9 nebo 10 hodin

Nabízíme:

• Nástupní mzda 32 000 Kč → po zkušebce zvýšení na 34 000 Kč
• Bonusy po zapracování – v průměru až 5 000 Kč měsíčně
• Stravenky 170 Kč na den
• 5 týdnů dovolené + 4 sick days
• Plný úvazek, pracovní doba 7,5 h denně, pouze pondělí až pátek
• Moderní prostředí a vlastní pracovní místo
• Smlouva na 1 rok s možností dlouhodobé spolupráce
• Zaškolení na začátku a podpora v průběhu – na nic nebudete sami

Těšíme se na vaše životopisy.