Specialista ServiceDesk
Pořád hledají
ČD - Telematika a.s.
Pod Táborem 369/8a, Praha-Hrdlořezy
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Úvazek
Práce na plný úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Příspěvek na dovolenou, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Kafetérie, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné pro
Absolvent
Zařazené
Administrativa, Zákaznický servis, Telekomunikace
O pozici
Co budete mít na starosti?
- Podpora uživatelů provozovaných aplikací na úrovni L1, částečně L2
- Zodpovědnost za řešení, evidenci a řízení IT incidentů a požadavků v rámci SD nástroje
- Řešení uživatelských problémů v co nejkratším čase
- Spolupráce s administrátory a kolegy při řešení problémů
Co k tomu budete potřebovat?
- Dokončené SŠ vzdělání
- Znalost práce na PC (MS Windows, MS Office) – pokročilý uživatel
- Orientace v oblasti IT na juniorské úrovni, praxe není nutná
- Schopnost pracovat v týmu, spolehlivost a pečlivost
- Psychickou odolnost, schopnost odolávat stresovým situacím
- Ochotu prohlubovat své znalosti v oboru a učit
Co oceníme, když budete znát navíc?
- HCL Notes
- Zkušenosti z oblasti helpdesku nebo zákaznického centra
Co Vám můžeme nabídnout?
- Benefitní kafeterii ve výši 24000 benefitních bodů/ rok.
- Příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu ve výši 150 Kč/ odpracovaná směna.
- Možnost získat Multisport kartu s příspěvkem od zaměstnavatele.
- Pracovní dobu 37,5 hodiny/týden.
- Možnost využívat levné mobilní volání pro celou rodinu - VPN Family.
- A spoustu dalšího, o čemž si s Vámi rádi popovídáme osobně.
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.