Specialista / ka zpracování hypoték – digitální prodej (RETAIL)

Specialista / ka zpracování hypoték – digitální prodej (retail)

Jste komunikativní, pečlivý/á a rádi se učíte novým věcem?
Máte zkušenosti z oblasti úvěrů na bydlení a chtěli byste je uplatnit a dále rozvíjet v moderním, digitálním prostředí banky?

Hledáme posilu do retailového týmu digitálního prodeje hypoték MONETA Money Bank, který propojuje online proces s pobočkovou sítí a aktivně se podílí na obchodních výsledcích banky.

Co u nás budete dělat?

• Provázet klienty online procesem hypotéky od založení žádosti až po podpis úvěrové smlouvy
• Aktivně komunikovat se žadateli telefonicky a emailem
• Informovat klienty o dalším postupu a potřebných dokumentech ke schválení hypotéky
• Kontrolovat a vyhodnocovat doložené podklady v souladu s interními předpisy a metodikou banky
• Spolupracovat s interními odděleními banky a hledat řešení i pro nestandardní případy
• Spolupracovat s pobočkovou sítí, podporovat distribuci bankovních produktů
• Předávat leady (např. na pojištění) a citlivě pracovat s obchodními příležitostmi v rámci online hypotéky
• Pozice je součástí retailového obchodního modelu banky, kde kvalita, odborný přístup a spolupráce s pobočkami hrají klíčovou roli

Co potřebujeme od Vás?

• Praktickou zkušenost z oblasti poskytování úvěrů na bydlení
• Samostatnost, pečlivost a smysl pro detail
• Výborné komunikační schopnosti
• Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
• Certifikaci dle zákona o spotřebitelském úvěru
• Uživatelskou jistotu v práci na PC a schopnost rychle se orientovat v nových systémech

Čím nám uděláte radost?

• Zkušeností se servisem a následným prodejem po telefonu
• Silným týmovým duchem

Proč zrovna k nám?

• Práce v MONETA pro nás znamená příležitost být v moderní bance, která je průkopníkem mnoha inovací, digitálním leaderem na bankovním trhu a určuje trendy, za které získává ocenění, a to nejen v bankovní sféře. V roce 2025 jsme se umístili na 9. místě v žebříčku 100 nejhodnotnějších českých firem, patříme mezi TOP 10 odpovědných velkých firem a zvítězili jsme v kategoriích Počin roku a Klientsky nejpřívětivější banka v anketě Nejlepší banka dle Visa. Každoročně se také umisťujeme na předních příčkách v ceně veřejnosti Zlatá koruna
• Každý z nás má benefitní balíček v roční výši až 30 000 Kč, který si sami skládáme tak, jak to vyhovuje právě nám – na výběr máme stravenkový paušál, příspěvek ke mzdě, na kartu MultiSport, penzijní spoření, životní pojištění nebo DIP (dlouhodobý investiční produkt)
• Pracujeme v moderním prostředí v Axis Office Park Ostrava, náš open space je uzpůsobený agilnímu životu, před budovou máme i bezplatné parkoviště a zastávka MHD je nadohled + každý máme v kanceláři vlastní pracovní místo (žádný desk-sharing) a můžeme pracovat z domova formou homeoffice 4 dny v měsíci + každý den příspěvek 100 Kč na oběd v kantýně přímo v budově
• Kromě 25 dní dovolené máme i dalších 5 dnů volna navíc na cokoli se hodí
• Další 2 volné dny pak můžeme využít na dobrovolnické aktivity v rámci naší iniciativy Pácháme dobro
• Naše bankovní produkty si můžeme pořídit za zvýhodněné zaměstnanecké sazby
• Každý z nás má příležitost pro kariérní i osobní růst
• Zakládáme si na vzdělávání, protože víme, že bez kvalitního zaškolení a dalšího rozvoje nemůžeme držet krok s ostatními
• Získáte přátelský tým a práci, do které se budete těšit