Zkus vyladěnou mobilní aplikaci

rating

Referent/ka zákaznické péče – školení zákazníků (Po–Pá)

Méně než týden

NAM system, a.s.

U Pošty 1163/13, Havířov-Prostřední Suchá

Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.


Úvazek

Práce na plný úvazek

Smlouva

Pracovní smlouva

Benefity

Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce

Vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Vhodné pro

Absolvent

Zařazené

Administrativa, Zákaznický servis


O pozici

Co vás u nás čeká:

  • Péče o stávající zákazníky a budování dlouhodobých vztahů
  • Školení zákazníků na používání systému ONISYSTEM – online (Teams/telefon) i osobně u zákazníků
  • Efektivní zaškolování nových uživatelů a předávání know-how
  • Řešení zákaznických požadavků a dotazů, např.:
  • nastavení knihy jízd a reportů
  • změny služeb a fakturace
  • vysvětlení funkčnosti aplikace
  • Spolupráce s interními týmy (technická podpora, obchod)
  • Občasné služební cesty za zákazníky v rámci ČR

Práce probíhá primárně na ranní směny Po–Pá, výjimečně (po domluvě) možnost výpomoci na 12hodinové směně dispečinku.


Koho hledáme:

  • Máte SŠ vzdělání (pozice je vhodná i pro absolventy)
  • Nebojíte se komunikace se zákazníky (telefon, online schůzky, osobně)
  • Umíte srozumitelně a trpělivě vysvětlovat a předávat informace
  • Máte schopnost efektivně školit a zaškolovat nové uživatele
  • Kultivované a profesionální vystupování
  • Zvládáte práci na PC (MS Office, internet)
  • Máte logické a analytické myšlení
  • Jste samostatní, zodpovědní a umíte si organizovat práci
  • Nevadí vám občasné cestování a máte řidičský průkaz skupiny B
  • Máte vztah k technice / IT

Výhodou (nikoliv podmínkou):

  • Zkušenosti se školením, podporou zákazníků nebo prezentací
  • Znalost anglického jazyka


Co vám nabízíme:

  • Stabilní zaměstnání v české technologické společnosti
  • Práci na hlavní pracovní poměr
  • Důkladné zaškolení – vše vás naučíme
  • Smysluplnou práci, kde je vidět výsledek
  • Přátelský tým a podporu kolegů
  • Zaměstnanecké benefity:
  • Stravenkový paušál
  • Možnost výuky angličtiny
  • Zvýhodněný mobilní tarif
  • Možnost využití firemního bazénu
  • Moderní technologie a prostor pro další rozvoj


Zaujala vás tato pozice?

Pošlete nám svůj životopis včetně fotografie. Rádi vás poznáme osobně a ukážeme vám systém ONISYSTEM v praxi.

🌐 www.nam.cz
🌐 www.onisystem.cz

Nebo zkus mobilní apku

Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce

Naskenuj kód

Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.

Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.