Specialista/tka zákaznického servisu - divize Print&Packaging - HÝSKOV

Jaká bude Vaše pracovní náplň?

• Zpracování zakázek – převezmete objednávky našich zákazníků, zkontrolujete jejich správnost a zadáte je do našeho interního systému.
• Administrace zakázek – zajistíte jejich expedici i fakturaci tak, aby vše proběhlo hladce a včas, pracovat budete v informačních systémech GZ, tak i v systémech zákazníka.
• Spolupráce s výrobou – budete v každodenním kontaktu s výrobními úseky a budete koordinovat průběh zakázek od přijetí až po jejich dokončení.
• Komunikace napříč všemi úseky firmy – přes technology, účetní až po spedici.

Jaké jsou naše požadavky?

• Týmová spolupráce je pro Vás přirozená – umíte táhnout za jeden provaz, sdílet informace a společně hledat nejlepší řešení.
• Zájem porozumět výrobním technologiím – nebojíte se proniknout do technických souvislostí a pochopit, jak věci fungují.
• PC dovednosti – práce s počítačem je pro Vás samozřejmostí, dobrá znalost Excelu je nutností a oceníme i chuť využívat moderní nástroje (včetně AI).
• Chuť učit se a nevzdávat se – překážky berete jako výzvu, nové věci Vás motivují a máte radost, když se můžete dál rozvíjet.
• Zkušenosti z polygrafie? Super. Nemáte? Nevadí — důležitější je chuť a přístup. Zbytek vás naučíme.

Co Vám nabízíme?

• Jistota a stabilita od prvního dne – pracovní smlouvu na dobu neurčitou dostanete hned při nástupu.
• Atraktivní mzda, její pravidelné navyšování a roční odměny 💰– férové ocenění Vaší odbornosti a zkušeností.
• Poctivé zaškolení a rozvoj – naučíme Vás, jak zákaznický servis funguje v praxi, a pomůžeme Vám postupně růst.
• Otevřená a přátelská kultura 🤝– neformální prostředí a žádný dresscode.
• Flexibilní pracovní doba a 5 týdnů placené dovolené – myslíme na Váš volný čas a rovnováhu mezi prací a osobním životem.
• Stravování zajištěno 🍽️ – obědy za pár korun přímo v areálu společnosti.
• Parkování v areálu společnosti – komfortní zázemí bez starostí s parkováním.
• Masáže zdarma, výhodné mobilní tarify pro Vás i rodinu a další benefity