SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉHO CENTRA - PRAHA HYBERNSKÁ

Co vlastně u nás budete dělat?

Vaše práce bude především o osobním kontaktu se zákazníky. Klienti k nám přicházejí řešit své požadavky – například faktury, přepisy energií, změny smluv nebo přechod od konkurence.

Vaším úkolem bude zákazníkovi pomoci, najít pro něj vhodné řešení a zároveň nabídnout naše produkty a služby – elektřinu a plyn.

Obchod ale nekončí u klientů, kteří přijdou na pobočku. Budete také aktivně oslovovat stávající i nové zákazníky a pracovat s kontakty z naší databáze.

Část dne tak strávíte osobním jednáním s klienty, část aktivním telefonickým kontaktem a část administrativou spojenou s jejich požadavky.

Nemáte zkušenosti s prodejem energií? Nevadí. Vše potřebné Vás naučíme – od našich produktů a procesů až po obchodní rozhovor a práci s potřebami zákazníka.

Na co se můžete těšit?

• průměrná mzda včetně provizí okolo 45 000 Kč hrubého,
• fixní mzda + variabilní složka,
• neomezený provizní systém,
• přibližně 1–2 smlouvy denně pro dosažení průměrné mzdy,
• bonus pro nováčky během zkušební doby (3 měsíce),
• volné víkendy a svátky,
• pevná pracovní doba,
• moderní prostředí zákaznického centra v Praze,
• zkušený tým kolegů a kvalitní zaškolení.

A samozřejmě široká nabídka benefitů – 26 dnů volna, stravenky 150 Kč, Cafeteria 12 000 Kč ročně, Multisport karta, příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění, placené volno při doprovodu „prvňáčka“, týmové a firemní akce, zvýhodněné ceníky elektřiny a plynu pro Vás i Vaše blízké a další.

Koho hledáme?

Zkušeného obchodníka i šikovného juniora.
Pokud už obchod znáte, můžete u nás využít své zkušenosti. Pokud jste na začátku, obchod Vás naučíme.
Hledáme člověka, kterého baví komunikace s lidmi, umí naslouchat a nebojí se nabídnout zákazníkovi řešení, které mu dává smysl.

Stačit Vám bude:

• chuť pracovat s lidmi a obchodovat,
• výborné komunikační schopnosti,
• příjemné a profesionální vystupování,
• uživatelská znalost PC,
• chuť učit se a pracovat na svých výsledcích.

Pokud hledáte práci, kde se každý den potkáte s lidmi, máte několik cest k obchodnímu výsledku a zároveň můžete ovlivnit svůj výdělek, rádi Vás poznáme.