Hledáme nové kolegy/ně na projekt SAMSUNG 📱

Hledáme kolegu či kolegyni na zákaznickou podporu – projekt Samsung (Hradec Králové)
Máte dobré komunikační schopnosti, zvládáte práci s lidmi s nadhledem a moderní technologie Vám nejsou cizí? Pokud hledáte stabilní zaměstnání v příjemném kolektivu a oceňujete profesionální přístup, rádi Vás přivítáme v našem týmu.

Hledáme nové kolegy/ně na pobočky: Ústí nad Labem, Kolín, Kladno, Olomouc, Hradec Králové, Brno a Jihlava.

Co Vás na této pozici čeká?

Stanete se specialistou na zákaznickou podporu pro značku Samsung. Vaší hlavní náplní práce bude odpovídání na dotazy zákazníků prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu. Nejedná se o nevyžádané hovory ani prodej – cílem je poskytovat pomoc a řešit konkrétní situace.

Po absolvování vstupního školení nabízíme možnost plně pracovat z domova (home office).

📍 Nástup možný od 29. 9. 2025.

Hlavní náplň práce:

• Poskytování informací zákazníkům ohledně produktů a služeb Samsung – zákazníci se obracejí na Vás.
• Komunikace profesionálním a vstřícným způsobem.
• Práce s různými komunikačními kanály – telefon, e-mail, chat.
• Práce ve směnném provozu – 8hodinové směny v rozmezí 8:00–22:00 (pondělí až neděle, dle rozpisu).

Koho hledáme:

• Máte dobré komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
• Základní orientace v technologiích nebo ochota se učit novým věcem je pro Vás samozřejmostí.
• Ovládáte češtinu na výborné úrovni, angličtina je vítanou výhodou.
• Jste spolehlivý/á, pečlivý/á a umíte spolupracovat v týmu.
• Máte chuť učit se a dále se rozvíjet.

Co Vám nabízíme:

• Fixní mzdu 25 800 Kč + bonusy (průměrně 7 000 Kč měsíčně).
• Práci na stabilním projektu pro renomovanou značku.
• Plné zaškolení a podporu zkušeného týmu.
• Po zaškolení možnost plného home office.
• Práci na směny dle rozpisu.
• Stravenkový paušál 1 300 Kč (v čistém).
• 25 dní dovolené.
• Zvýhodněný zaměstnanecký tarif od Vodafone.
• Zaměstnanecké slevy na produkty Samsung a dalších partnerů (např. ČSOB, CCS, Datart).
• MultiSport karta, slevy na vstupy do ZOO a další výhody.
• Příjemné pracovní prostředí a dlouhodobou spolupráci s možností kariérního růstu.

Zaujala Vás tato nabídka?

Zašlete nám svůj životopis a několik vět o sobě. Rádi se s Vámi spojíme.

Těšíme se na spolupráci.