IT Operation Specialist

Ahoj!

Chceš začít svou kariéru v oblasti IT? Máš zájem stát se součástí týmu, který poskytuje podporu aplikacím na úrovni Level 2? Máš chuť se učit a chceš rozvíjet své dovednosti v dynamickém prostředí?

Odpověděl/a jsi na všechny otázky výše „ANO“? Tohle je pozice přesně pro tebe!

Tohle bude součástí tvé výzvy:

• Předvídat, dokumentovat a pomáhat řešit chyby v našich systémech;
• analyzovat reportované události - identifikovat důvody (analýza aplikačních logů, SQL dotazů) a zasahovat na úrovni operačního systému či aplikace (startování služeb, úpravy konfigurací, správa dat..);
• dokumentovat pracovní postupy a předávat své znalosti na další členy týmu;
• komunikovat problémy a incidenty s interními i externími partnery (vlastníci produktů a služeb, IT dodavatelé..);
• spolupracovat i s týmy mimo IT a zvyšovat jejich povědomí o procesech a systémech.

Co je u nás výhodou (ale ne nutnou podmínkou):

• Dobrá znalost Windows a MS Office;
• znalost SQL a HTML;
• analytické myšlení nebo zkušenost s procesní analýzou – schopnost identifikace problému, souvislostí a rizik;
• zkušenosti z oblasti zákaznické či technické podpory;
• schopnost prioritizovat zadané úkoly;
• zkušenosti s vývojem a správou aplikací včetně testování;
• znáš některý z ticketovacích nástrojů (u nás využíváme JIRA);
• komunikativní angličtinu.

A určitě tě zajímá co za to..

• kvartální bonusy;
• 34 dní volna;
• nejvyšší možné stravenky - 235 Kč/den;
• až 2000 Kč každý měsíc do Cafeterie;
• pružnou pracovní dobu;
• možnost využívat homeoffice;
• portál ulekare.cz pro tebe i tvé rodinné příslušníky;
• příspěvek na penzijní připojištění;
• možnost osobního rozvoje a přispět svými myšlenkami;
• krásné nové a moderní kanceláře v centru Prahy (Anděl, budova Smíchoff);
• samozřejmostí jsou pracovní nástroje jako je notebook + mobilní telefon;
• přátelskou a neformální atmosféru;
• teambuildingy, večírky a firemní soutěže;
• nástup možný ihned, nebo dle dohody.

Zaujali jsme tě? Pošli nám svoje CV a já se ti brzy ozvu!

Těšíme se na budoucí spolupráci.