Specialista/ka zákaznické péče – After Sales | možnost i 3/4 úvazku
Méně než 2 týdny
Invia.cz, a.s.
Českobratrská 3321/46, Ostrava-Moravská Ostrava
Vzdálenost od tebe uvidíš po zadání adresy ve výpisu nabídek.
Plat
27 000 - 35 000 Kč hrubého
Úvazek
Práce na plný úvazek, Práce na zkrácený úvazek
Smlouva
Pracovní smlouva
Benefity
Bonusy/prémie, Sleva na firemní výrobky/služby, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Flexibilní začátek/konec pracovní doby, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Vzdělávací kurzy, školení, Občerstvení na pracovišti, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Příspěvek na vzdělání, Zdravotní volno/sickdays, Firemní akce
Vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky
Čeština (Výborná), Slovenština (Výborná)
Vhodné pro
Absolvent
Zařazené
Cestovní ruch a ubytování, Prodej a obchod, Zákaznický servis
O pozici
Baví tě komunikace s lidmi a chceš práci, kde pomáháš klientům připravit jejich vysněnou dovolenou? Přidej se k našemu After Sales týmu v Invia a pomáhej klientům doladit všechny detaily jejich zájezdu před odjezdem.
Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á bude důležitým kontaktním bodem pro naše klienty po zakoupení zájezdu.
📅 Nástup: 20.4. 2026
📍 Úvazek: plný nebo 3/4 úvazek
Co budeš dělat
- komunikovat s klienty telefonicky, e-mailem a přes chat
- pomáhat klientům s úpravami a doplněním informací k jejich zájezdu
- zajišťovat, aby měli klienti vše připravené před odjezdem na dovolenou
- komunikovat se zástupci cestovních kanceláří
- spolupracovat s kolegy napříč společností
- nabízet doplňkové služby k zájezdům
- zajišťovat běžnou administrativu a podporu prodejního týmu
Jak si tě představujeme
- máš výborné komunikační schopnosti
- jsi pečlivý/á a zodpovědný/á
- umíš si vyhledat informace a poradit si v různých situacích
- práce na počítači je pro tebe samozřejmost
- máš zájem o cestování
- nevadí ti směnný provoz
- Směny: Pracujeme v režimu ranních a odpoledních směn mezi 7:00 – 22:00 (8,5 / 6.5 hodiny denně, 5 dní v týdnu).
- Ranní směny převažují (cca 60 % ranní / 40 % odpolední).
- Součástí směn jsou také 4 víkendové dny v rámci 6týdenního cyklu.
Co ti nabízíme
- Motivační finanční ohodnocení: fixní mzda 27 000 Kč, bonusy podle výkonu
- náborový příspěvek 10 000 Kč - (5000,- po dvou odpracovaných měsících a 5000,- po čtyřech odpracovaných měsících)
- stravenky 130 Kč / den
- až 28 dní volna
- MultiSport karta
- příspěvek na penzijní spoření
- 20 000 Kč za doporučení nového kolegy
- Infocesty – možnost poznávat nové destinace
- Home office po zaškolení (občasná práce z domova)
- Příjemná firemní kultura – tykání napříč společností, firemní akce
- Profesionální zaškolení – vše potřebné tě naučíme
- Možnost kariérního růstu v rámci společnosti
Zaujala tě tato příležitost?
Pošli nám své CV a my se ti do 14 dnů ozveme.
Těšíme se na spolupráci!
HR tým Invia
Nebo zkus mobilní apku
Uvidíš nabídky ve svém okolí a všechny své odpovědi budeš mít vždy po ruce
Naskenuj kód
Na Práci za rohem máš největší šanci najít si práci blízko domova a přestat dojíždět. Vybírej z volných míst a brigád po celém Česku, třeba v lokalitách Praha, Brno, Ostrava, Plzeň, Liberec, Olomouc, České Budějovice, Hradec Králové, Ústí nad Labem, Pardubice, Zlín, Havířov, Kladno, Most, Opava a mnoha dalších.
Používáme cookies, viz Podmínky služby. A také chráníme tvoje osobní údaje, viz Zásady ochrany soukromí. Více o reklamě na portálech Alma Career a transparentnosti se můžete dočíst na naší Informační stránce. Zde je naše Technická specifikace.