Telefonista/ka - péče o dárce Diakonie

Rádi telefonujete a dokážete s lidmi mluvit přirozeně a s respektem? Přidejte se k týmu telefonistek a telefonistů Diakonie, kteří pečují o naše dárce a podílejí se na rozvoji pravidelného dárcovství.

Náš tým funguje již šestým rokem a díky naší práci máme přes 3000 pravidelných dárců, kteří nám pomáhají měnit životy lidí po celé České republice.

Co Vás u nás čeká

• telefonická komunikace s lidmi, kteří Diakonii znají a v minulosti nás podpořili;
• rozhovory o tom, jak dary pomáhají, a informování o využití finančních prostředků;
• představení možnosti zapojení do Společenství dárců Diakonie;
• práce v příjemném kancelářském prostředí v Praze na Vinohradech (nejde o openspace).

Co Vám práce u nás přinese

• stanete se součástí týmu 2 500 zaměstnanců a 800 dobrovolníků, kteří pomáhají lidem v obtížných životních situacích po celé republice;
• pomůžete nám získat pravidelné dárce, díky kterým můžeme např. postavit nový domov pro seniory nebo zajistit dětem pěkné zážitky;
• podíváte se do středisek a škol Diakonie, kde se potkáte se zaměstnanci a s klienty, kterým svojí prací pomáháte;
• dozvíte se, jak funguje fundraising a komunikace v neziskovce a získáte zajímavou praxi;
• a když se vám tu bude líbit, můžeme spolupracovat i na dalších projektech.

Co Vám můžeme nabídnout

• odměnu 185 Kč/hod (DPP nebo OSVČ, při dlouhodobé spolupráci možnost DPČ nebo HPP);
• motivační bonusový systém;
• možnost občasné práce z domova;
• příspěvek na vzdělávání
• možnost využití firemní mobilní sítě i pro rodinné příslušníky;
• dvakrát ročně setkání se zaměstnanci na zajímavých akcích.

Koho hledáme

Uvítáme zájemce se vztahem k sociální problematice a činnosti Diakonie, kteří dokážou o naší práci mluvit otevřeně a s nadhledem. Věk ani předchozí profesní dráha nejsou rozhodující. Pozice je vhodná také pro rodiče na rodičovské dovolené nebo pro osoby v důchodovém věku.

Požadavky

• minimálně středoškolské vzdělání;
• dobré komunikační dovednosti;
• nutná základní znalost práce s PC;
• práce 15 - 20 hodin týdně (požadujeme alespoň 3 směny v týdnu);
• směny ve všední dny kdykoli mezi 9.00 a 18.00 (dle dohody);
• znalost cizích jazyků výhodou.

Jak se přihlásit

Pošlete nám svůj životopis a napište pár vět o tom, proč vás tahle nabídka zaujala. Uchazeče budeme kontaktovat průběžně. Osobní pohovory proběhnou od 2. 2. 2026.

V případě dotazů kontaktujte vedoucí oddělení Karolínu Mondekovou na telefonním čísle 739 244 784.

Více informací o Diakonii najdete na https://diakonie.cz/ a o pravidelném dárcovství na https://diakonie.cz/podporte-nas/spolecenstvi-darcu/.