Front Office Manager - Clarion Hotel Prague Old Town****

Patříme pod rychle rostoucí hotelovou společnost CPI Hotels, s.r.o. a nyní hledáme do přátelského týmu v hotelu Clarion Hotel Prague Old Town**** na Praze 1 usměvavého, komunikativního a spolehlivého kolegu/kolegyni na pozici Front Office Manažera.

Co vás čeká

• vedení hotelové recepce po administrativní i personální stránce
• práce s týmem a jeho motivace pro udržení vysoké kvality poskytovaných služeb
• výběr a zaučení nových zaměstnanců (recepčních)
• v rámci péče o klientelu sledování recenzí o hotelu, popř. řešení stížností
• aktivní spolupráce se všemi odděleními hotelu i recepcemi našich sesterských hotelů v Praze
• v rámci administrativní části práce se jedná o interní reporting, vystavování faktur, komunikace se státními orgány, zpracování docházky, inventury, objednávky spotřebního materiálu atp.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

• min. SŠ vzdělání s maturitou a nejméně 3 roky praxe na hotelové recepci (3* a výše)
• zkušenosti s řízením recepce včetně vedení týmu zaměstnanců
• komunikativnost, příjemné vystupování, spolehlivost
• vynikající znalost AJ v mluvené i písemné podobě
• výhodou je znalost hotelového systému Protel, znalost dalšího světového jazyka, znalost legislativy týkající se hotelového provozu (proškolíme), popřípadě školení ČNB o rozpoznávání platidel

Co vám můžeme nabídnout

• příjemné pracovní prostředí, fungující tým spolupracovníků
• zaškolení, adekvátní ohodnocení
• široká škála benefitů (Cafeteria systém - příspěvek na životní pojištění, příspěvek na penzijní připojištění, zdarma pobyty v naší hotelové síti, věrnostní program, MultiSport karta, poukázky, jazykové kurzy a finanční zvýhodnění za prokázanou znalost světového jazyka, program pro kulturu a sport atp. )