Servisní/reklamační technik, sanita

Hledáme kolegu, který spojuje technickou zdatnost s prozákaznickým přístupem. Na této pozici budete řešit servisní a reklamační případy, poskytovat technické poradenství zákazníkům a administrativně zpracovávat reklamace v interním systému. Pokud chcete být součástí stabilní společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.

Nástup možný ihned nebo dle vzájemné dohody.

Náplň práce

• Posuzování a řešení reklamací sanitární techniky (vany, sprchové kouty, vaničky)
• Kontrola a technické hodnocení výrobků
• Drobný servis, opravy a kompletace
• Servis u zákazníků (cca 1–2× týdně, žádný denní terén)
• Technické poradenství zákazníkům (telefon / e‑mail)
• Evidence náhradních dílů a spolupráce s ostatními odděleními

Co od Vás očekáváme?

• Technické myšlení a schopnost samostatně posoudit a vyřešit technický problém
• Manuální zručnost pro drobné opravy a servisní zásahy
• Řidičský průkaz sk. B
• Uživatelská znalost práce na PC (MS Office)

Výhodou bude

• Praxe v oblasti reklamací, servisu nebo technické podpory
• Zkušenosti se sanitární technikou, nebo instalatérskými pracemi

Co Vám za to nabídneme?

• Jednosměnný provoz (PO–PÁ), žádné víkendy, svátky volné
• Stabilní zaměstnání v prosperující české výrobní společnosti bez sezónních výkyv
• Příspěvek na dovolenou a na Vánoce
• 5 týdnů dovolené
• Flexi pass poukázky
• Závodní stravování v prostorách výroby, dotovaná cena 45,- / jídlo
• Slevu na naše výrobky až 35%
• Příspěvek na penzijní či životní pojištění
• Slevu v programu VIP Datart, Alza, LKQ (Auto Kelly)
• Místo pracoviště – Centrála společnosti (Nesměřice 52, Zruč nad Sázavou)