Referent zákaznického servisu (m/ž)

Co bude náplní Vaší práce?

• Komunikace a podpora zákazníků - světových leaderů v oblasti produkce elektroniky.
• Komunikace s externími partnery společnosti, zajišťování logistických potřeb.
• Interní spolupráce se skladem a dalšími odděleními.
• Evidence a správa požadavků zákazníků.
• Řešení příjmových/výdajových problémů, práce v systému SAP.
• Zpracování dalších požadavků zákazníků.
• Být oporou pro přepravce.

Ideální kandidát/ka by měl/a mít:

• Schopnost dorozumět se po telefonu a emailu v českém i anglickém jazyce.
• Ochotu učit se novým věcem a rozvíjet své znalosti.
• Být připraven/a řešit a reagovat na požadavky zákazníků.
• Schopnost dotahovat věci do konce.
• Umět pracovat v MS office na uživatelské úrovni.
• Být týmový/a hráč/ka, které/mu nebude činit potíže spolupracovat i s ostatními odděleními společnosti.
• Výhodou je zkušenost z obdobné pozice.
• Znalost systému SAP je výhodou, nikoliv podmínkou.
• Nástup možný ihned.

Co můžeme nabídnout?

• 25 dnů dovolené.
• Příspěvek na stravování.
• Benefity formou Cafeterie (pravidelné odměny a odměny za odpracované roky).
• Příspěvek na penzijní připojištění.
• Multisport karta.
• Zvýhodněné mobilní tarify.
• Akce pro zaměstnance.
• Odměna za doporučení zaměstnance.