Europ Assistance | Pomáhej lidem v nouzi (DPP,DPČ) 🚗🏡⚕️

Hledáš smysluplnou brigádu, kde budeš skutečně pomáhat lidem?💼

Přidej se k našemu týmu telefonních konzultantů Europ Assistance a buď první pomocí pro klienty v krizových situacích!

Co bude Tvojí náplní práce?🚘

• Podpora klientů na telefonu: čekají tě příchozí i odchozí hovory s klienty Europ Assistance.
• Odtah vozidel a silniční asistence: získáš potřebné informace a zadáš je do systému.
• Asistence na cestách: pomáháš klientům při zdravotních komplikacích v zahraničí.
• Řešení havárií v domácnosti: řešíš problémy jako nefunkční elektřina, prasklé potrubí či zabouchnuté dveře.
• Pomoc při ohrožení zdraví klientů: pomáháš klientům se zdravotními potížemi v ČR.
• Back-office podpora: pomáháš likvidačnímu oddělení se zpracováváním případů.
• Spolupráce s kolegy z Europ Assistance: komunikace o probíhajících případech.

Co od tebe očekáváme?📚

• Základní PC dovednosti: práce s běžnými kancelářskými systémy a internetem.
• Kvalitní písemnou komunikaci: jasné a efektivní poznámky do systému a e-maily kolegům.
• Komunikační dovednosti: srozumitelné vyjadřování a empatický přístup ke klientům.
• Ochotu učit se nové technologie: práce s klientskými a telefonními systémy.
• Časovou flexibilitu: minimálně je potřeba odpracovat 50 hodin měsíčně.

Co ti nabízíme?💰

• Flexibilní spolupráci na DPP či DPČ.
• Směny si plánuješ podle sebe.
• Fixní mzdu 135 Kč/hod.
• Motivační bonusy za plnění docházky a KPI.
• Zajímavé benefity jako Multisport kartu nebo volné vstupy do Zoo.
• Práci v moderní kanceláři v Kolíně v blízkosti OC Futurum.
• Home-office možný hned po zaškolení a adaptaci

Kdy se uvidíme?⌚

• Nástupní den: 04.02.2026
• Školení: 04-06.02.2026 a máš ho od nás plně proplacené!

Jaké jsou další kroky?🐾

1. Pokud tě nabídka zaujala, pošli nám svůj životopis.
2. Do několika dnů se ti ozveme a probereme vzájemná očekávání i detaily práce.
3. Pokud si budeme vyhovovat, rádi tě pozveme na osobní či online pohovor.