📞 Staň se hlasem značky Samsung! Hledáme Specialistu zákaznické linky 📱

Mluvíš rád/a s lidmi, zvládáš komunikaci levou zadní a technologie tě jen tak nerozhodí? Pak jsi možná právě ty ten/ta pravý/á, koho hledáme do našeho týmu!

Co tě čeká?

Na projektu Samsung budeš naším specialistou na zákaznickou péči. Budeš odpovídat na dotazy zákazníků po telefonu, e-mailu i chatu – žádné nevyžádané volání, žádný prodej, jen pomoc a řešení situací.

Tvým úkolem bude:

📞 Pomáhat zákazníkům s dotazy ohledně produktů a služeb Samsung. Zákazníci volají tobě.
💬 Komunikovat profesionálně, vstřícně a s úsměvem (i když není vidět).
✉️ Pracovat s více kanály – telefon, e-mail, chat.
📅 Střídat ranní a odpolední směny v časech 8:00–22:00, od pondělí do neděle. Směny jsou 8 hodinové.

Co od tebe očekáváme?

• Skvělé komunikační schopnosti a příjemné vystupování.
• Základní orientaci v technologiích (nebo ochotu se rychle naučit).
• Češtinu na výborné úrovni, angličtina výhodou.
• Spolehlivost a týmového ducha.
• Chuť učit se a zlepšovat.

Co ti na oplátku nabídneme?

💼 Práci na projektu známé a inovativní značky.

🧠 Plné zaškolení a podporu od super kolegů.

🏠 Možnost práce na HO po zaškolení.

⏰ Práci na směny podle rozpisu.

💰 Odpovídající finanční ohodnocení.

🍕 Stravenkový paušál 1 300 Kč měsíčně (v čistém).

🏖️25 dní dovolené.

📞Výhodný zaměstnanecký tarif Vodafone.. Slevy u našeho klienta Samsung.

💪 MultiSport kartu, vstupy do ZOO, slevy u ČSOB, Datartu, CCS a mnoho dalšího.

😎Příjemné pracovní prostředí a stabilní spolupráci s možností kariérního růstu.

Zní to jako práce pro tebe?

Pošli nám své CV a pár vět o sobě. Těšíme se na tebe! 😊