SPECIALISTA REKLAMACÍ ZAVAZADEL

Práce na letišti - je to Váš sen?

Láká Vás dynamické prostředí Letiště Václava Havla v Praze? Baví Vás práce s lidmi a cestování?
Tak právě vás hledáme! Přijmeme nové kolegyně a kolegy, kteří se chtějí stát součástí našeho týmu.

Jako specialista reklamací budete:

• Řešit situace v případě zpožděných a nedoručených zavazadel na Letišti Václava Havla Praha
• Připravovat zavazadla pro jejich doručení
• Asistovat cestujícím při ztrátě jejich osobních věcí na palubách letadel
• Poskytovat informace týkající se zpožděných a ztracených zavazadel
• Komunikovat s cestujícími z celého světa v českém a anglickém jazyce

• Pozice je vhodná i pro absolventy

Jaké uchazeče hledáme?

• S ukončeným středoškolským vzděláním s maturitou
• S přátelsky a prozákaznicky orientovaným vystupováním a psychickou odolností
• Dochvilné, pečlivé a odpovědné ke svěřené práci
• Schopné poskytovat informace cestujícím v češtině i angličtině (úroveň B2)

Co Vám nabízíme?

• Zajímavou práci na hlavní pracovní poměr
• Jedinečné atraktivní pracovní prostředí Letiště Václava Havla v Praze
• Adaptační program s kompletním školením a s podporou zkušených kolegů

Benefity:

• 5 týdnů dovolené
• Stravenkový paušál
• Příspěvek na penzijní připojištění a pojištění odpovědnosti
• Příspěvek na parkování
• Zaměstnanecké letenky
• Masáže za zvýhodněnou cenu
• MultiSport karta a další

Pozice je vhodná pro ženy i muže všech věkových skupin. Základním kamenem je pro nás přístup k práci a lidem. Naplňování svěřené práce je v souladu s našimi etickými principy a hodnotami, kterými jsou: bezpečnost, orientace na zákazníka, konkurenceschopnost, odpovědnost a transparentnost.