🔧 GARANČNÍ TECHNIK | Technika, servis a řešení reklamací

🔧 GARANČNÍ TECHNIK | Technika, servis a řešení reklamací

Rozumíte technice, baví vás hledat řešení a chcete práci, ve které žádný den není stejný? Pak pro vás máme zajímavou příležitost!

Do našeho týmu hledáme garančního technika, který se stane důležitou spojkou mezi zákazníky, servisními partnery a dodavateli. Čeká vás pestrá práce se speciálními vozidly KAMAG, při které využijete své technické znalosti, organizační schopnosti i komunikační dovednosti.

🚛 Co vás u nás čeká?

• Technika na prvním místě – budete řešit záruční opravy a reklamace vozidel vyrobených společností PANAV, a. s. a speciálních vozidel KAMAG.
• Komunikace se zákazníky – pomůžete jim najít řešení technických problémů a provedete je reklamačním procesem.
• Spolupráce se servisy – budete koordinovat opravy a komunikovat se servisními středisky.
• Jednání s dodavateli – postaráte se o vyřizování reklamačních případů.
• Technická podpora (Hotline) – stanete se kontaktní osobou pro zákazníky a servisní partnery.
• Organizace a administrativa – budete spravovat záruční zakázky a pracovat se servisním portálem.

Vaše práce bude mít konkrétní výsledky – pomůžete zákazníkům rychle a efektivně řešit technické problémy a udržovat jejich vozidla v provozu.

🎯 Jak si vás představujeme?

Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á:

• Má SŠ vzdělání technického směru a orientuje se v technické a výkresové dokumentaci.
• Má technické myšlení a baví ho hledat příčiny problémů i jejich řešení.
• Umí komunikovat se zákazníky profesionálně a vstřícně.
• Je samostatný/á, pečlivý/á a dokáže si dobře zorganizovat práci.
• Ovládá běžnou práci na PC (MS Office).
• Domluví se anglicky nebo německy na komunikativní úrovni.
• Má řidičský průkaz skupiny B a je ochotný/á příležitostně cestovat.

Výhodou, nikoliv podmínkou, bude:

• Znalost diagnostiky nákladních vozidel nebo přípojné techniky.
• Praxe v oblasti nákladních vozidel, návěsů či servisních služeb.
• Zkušenosti s reklamačním řízením nebo záruční agendou.
• Znalost servisních a informačních systémů.

Nemáte zkušenosti přímo se záruční agendou? Nevadí! Pokud máte dobrý technický základ, chuť učit se a nebojíte se nových výzev, rádi vás poznáme.

🎁 Na co se u nás můžete těšit?

• 🏢 Stabilní zaměstnání ve společnosti s dlouholetou tradicí.
• 🔧 Zajímavou a různorodou práci se speciálními vozidly KAMAG.
• 📚 Odborné vzdělávání a školení přímo u výrobců – možnost rozšiřovat své znalosti a profesně růst.
• 🕒 Možnost pružné pracovní doby – protože víme, že důležitý je i čas mimo práci.
• 🌴 5 týdnů dovolené na zasloužený odpočinek.
• 🍽️ Dotované obědy za 36 Kč – vlastní kantýna s výběrem ze 6 jídel.
• 💰 Příspěvek na penzijní připojištění 650 Kč měsíčně po 6 měsících zaměstnání.
• 🛡️ Pojištění odpovědnosti zaměstnance za škodu způsobenou při výkonu práce.

🚀 Nastartujte svou další kariérní etapu s námi!

Pokud vás baví technika, rádi komunikujete s lidmi a chcete být součástí týmu, kde vaše práce dává smysl, možná hledáme právě vás!

Pošlete nám svůj životopis. Rádi se s vámi potkáme a představíme vám naši práci i tým.

Těšíme se na vás!