L1 Support Specialist - staňte se součástí velké IT firmy Aricoma!

Proč číst dál?

1️⃣ Hledáte juniorní pozici v IT - dokončili jste čerstvě IT SŠ/VŠ nebo máte už i malou praxi

2️⃣ Budete pracovat na projektech z oblasti státní správy, proto je pro vás pozice ideální, pokud hledáte juniorní, ale zodpovědnou pozici

3️⃣ Nabízíme skvělé benefity např. v podobě flexi benefitu 2300 Kč/měsíc, porodné 30 000 Kč, neomezenou dovolenou a další!

Co vás bude čekat na této pozici?

• Analýza, diagnostika a vzdálené řešení požadavků zákazníka.
• Součinnost s kolegy v týmu pří řešení složitějších požadavků, eskalace požadavků na další úrovně podpory či vedení projektu.
• Komunikace se zákazníkem a uživateli zákazníka, a to písemná i telefonická.
• Společně s ostatními kolegy zajištění pohotovosti mimo provozní dobu oddělení, která je v pracovní dny 8-18 hodin.

Co očekáváme my od vás?

• Znalost Windows prostředí a základních aplikací provozovaných na této platformě.
• Základní znalost serverových technologií MS Server (AD, DNS, GPO, Exchange).
• Anglický jazyk na úrovni A2 a vyšší, především v písemné komunikaci.
• Ukončené SŠ vzdělání.
• Velmi dobré komunikační schopnosti s pro-zákaznickým přístupem.
• Analytické schopnosti.
• Zodpovědný přístup k práci.
• Týmového ducha.
• Schopnost osvojit si nové informace a postupy.
• Chuť se dále profesně rozvíjet.
• *Na pozici budete pracovat na projektech v oblasti státní správy. Z tohoto důvodu je podmínkou výkonu práce splnění požadavku bezúhonnosti; vybraný uchazeč bude před nástupem vyzván k doložení výpisu z Rejstříku trestů.

Výhodou:

• Znalosti správy sítí.
• Znalost virtualizační platformy (Hyper-V, VMWare).
• Znalost správy O365 a LINUX.

Co vám přidáme navíc (k výplatě? 😊)

• Neomezenou dovolenou
• 30.000 Kč k narození miminka
• Stravenkový paušál ve výší 100 Kč za odpracovaný den
• „Flexi Benefit“ ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
• Shell kartu - sleva na pohonné hmoty a další služby
• Zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
• Váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
• Partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
• 2 dobrovolnické dny
• Anonymní konzultace s psychologem
• Zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky

Co je ještě důležité?

• lokalita: Ostrava - Hornopolní 34
• spolupráce: HPP
• home-office: po zkušební době možnost využívat částečný HO v rozsahu dle domluvy
• nástup: preferováno je od 1. 7. 2026, je to ale na domluvě 😊

Více o nás:

• CzechCrunch: https://profily.cc.cz/profil/aricoma
• Web: https://www.aricoma.com/cs/home
• Forbes: https://forbes.cz/aricoma-miliardare-komarka-expanduje-do-beneluxu-koupila-lucemburskou-firmu-neofacto/
• YouTube: https://www.youtube.com/@MyAricoma
• Atmoskop: https://www.atmoskop.cz/nazory-na-zamestnavatele/3037929-aricoma
• Magazín Elita: https://www.elita.blog/archiv