Back Office - nové tramvaje Praha

Podílejte se na provozu moderních tramvají v Praze.

Do našeho servisního týmu hledáme nového kolegu, který začne na Back Office pozici a postupně se bude rozvíjet směrem k roli juniorního servisního manažera. Budete součástí projektu pražských tramvají typu 52T, kde už první vozy spolehlivě jezdí a další budou postupně nasazovány do provozu.

Pokud Vás láká kombinace administrativy, techniky a reálné praxe, je to ideální příležitost, jak se naučit servisní management „od podlahy“ a růst.

Co Vás u nás čeká?

• podpora servisního manažera při zajištění servisních služeb pro zákazníka
• postupné zaučení do koordinace servisních aktivit a komunikace se zákazníkem
• objednávání materiálu a služeb, příprava podkladů pro poptávky
• zpracování reportů a práce s daty (Excel)
• evidence a zpracování zákaznických reklamací v systému
• spolupráce s technickým týmem, logistikou a projektovým managementem
• operativní řešení každodenních úkolů v rámci servisního provozu
• možnost zapojení do plánování údržby, výjezdů techniků a dalších servisních aktivit

Co od Vás očekáváme?

• SŠ/VŠ vzdělání (technické nebo ekonomické výhodou)
• dobrou znalost MS Office (zejména Excel)
• angličtinu na komunikativní úrovni
• aktivní přístup, chuť učit se a postupně přebírat odpovědnost
• organizační schopnosti a pečlivost
• řidičský průkaz sk. B

Čím nás potěšíte?

• zkušeností z back office, administrativy nebo zákaznického servisu
• zájmem o dopravní prostředky nebo techniku
• zkušeností se systémy typu SAP, Bann apod.
• chutí růst směrem k roli servisního manažera

Proč se k nám přidat?

• nabízíme širokou škálu benefitů, která potěší