Customer Support s AJ

Co vás čeká:

Jsme mezinárodní společnost zabývající se prodejem komponentů pro garážová vrata - velkoobchod. Hledáme do našeho týmu nového zaměstnance na pozici Customer Support s nástupem ihned.

Požadujeme:

- SŠ vzdělání s maturitou

- AJ na komunikativní úrovni – telefonáty, e-maily, osobní kontakt

- Znalost běžných kancelářských programů – MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Powerpoint, případně některý z informačních systémů výhodou

- Komunikativní člověk – komunikace se zákazníky, mezinárodními pobočkami, kolegy

- Aktivní člověk

- Týmový hráč

- Schopnost nést zodpovědnost za svěřené úkoly

- Schopnost organizace práce

- Spolehlivost

Výhodou bude:

Výhodou je předchozí zkušenost na pozici zákaznická podpora.

Náplň práce:

- Obecně podpora svěřených zákazníků ve spolupráci se Sales Managerem

- Příjem a zadávání objednávek do systému – nákupních, prodejních, výrobních

- Komunikace se zákazníky – objednávky, logistika, a další

- Logistika – koordinace objednávek na skladě, jejich dodání, objednávání přepravy

- Občasné návštěvy svěřených zákazníků společně se SM

- Pravidelná komunikace se SM a vedením pobočky

- Kontrola splatností

- Administrace reklamací

- Zadávání nových zákazníků do systému

- Další administrativní procesy

Nabízíme:

- Práce v malém a flexibilním kolektivu

- Příjemné pracovní prostředí a zázemí

- Vlastní kancelář

- Možnost částečného HO

- Platové ohodnocení – 35.000

- Stravenkový paušál

- Služební telefon s voláním zdarma vč. datových služeb

- Multisport karta plně hrazená zaměstnavatelem

- 25 dnů dovolené + navýšení po 3 letech

- Narozeninový bonus

- Pitný režim